Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Produk label sendiri (private label) pasar raya ialah:
AProduk yang dijual tanpa sebarang pembungkusan
BProduk yang dibuat mengikut tempahan untuk seorang pelanggan persendirian sahaja
CJenama yang dimiliki kerajaan
DProduk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
2.Mudah
Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:
AMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
BMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
CMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
DMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
3.Mudah
Penyelidikan primer ialah:
AData daripada laman web pesaing sahaja
BData yang telah dikumpulkan dan diterbitkan oleh pihak lain dalam laporan
CStatistik kerajaan
DData yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
4.Sederhana
Komunikasi pemasaran bersepadu (IMC) bermaksud:
AMenggunakan saluran digital sahaja untuk pengiklanan
BMenggabungkan jabatan pemasaran dan kewangan
CMembelanjakan bajet yang sama bagi setiap media
DMenyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
5.Sederhana
Kaedah penetapan harga yang manakah menambah peratusan tetap pada kos produk?
APenetapan harga berasaskan nilai
BPenetapan harga dinamik
CPenetapan harga persaingan
DPenetapan harga kos tambah (cost-plus)
6.Sederhana
Dua jenama mantap daripada syarikat berbeza memasarkan satu produk bersama-sama, seperti kad kredit yang membawa jenama syarikat penerbangan. Ini ialah:
APelbagai jenama
BPenjenamaan bersama (co-branding)
CLanjutan jenama
DLanjutan barisan
7.Sukar
Dalam analisis konjoin (conjoint analysis), penyelidik:
AMenganalisis penyata kewangan pesaing
BMengira pengunjung laman web
CMemerhati pembeli di kedai tanpa bertanya soalan
DMeminta responden memilih antara profil produk untuk menganggarkan nilai setiap atribut
8.Sukar
Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:
AJualan dalam talian dan luar talian
BJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
CPerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh
DHarga dan kos
Kunci jawapan
1. D · Produk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
2. C · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
3. D · Data yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
4. D · Menyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
5. D · Penetapan harga kos tambah (cost-plus)
6. B · Penjenamaan bersama (co-branding)
7. D · Meminta responden memilih antara profil produk untuk menganggarkan nilai setiap atribut
8. B · Jangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.