Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Dalam matriks BCG, "bintang" (star) mempunyai:

  1. ABahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh perlahan
  2. BBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh pesat
  3. CBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
  4. DBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
2.Mudah

Pengurusan hubungan pelanggan (CRM) ialah:

  1. AMemilih kedai yang menyimpan stok produk
  2. BMengambil dan melatih pasukan jualan
  3. CMenguruskan interaksi dengan pelanggan menggunakan data untuk membina hubungan jangka panjang
  4. DMengira kos setiap produk
3.Mudah

Membahagikan pelanggan mengikut negara, wilayah atau iklim dipanggil:

  1. ASegmentasi demografi
  2. BSegmentasi manfaat
  3. CSegmentasi geografi
  4. DSegmentasi tingkah laku
4.Sederhana

Dalam matriks Boston Consulting Group, "lembu tunai" (cash cow) mempunyai:

  1. ABahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh pesat
  2. BBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
  3. CBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh perlahan
  4. DBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
5.Sederhana

Pemosisian (positioning) merujuk kepada:

  1. ALokasi geografi syarikat
  2. BSusunan produk dalam katalog
  3. CTempat produk diletakkan secara fizikal di rak kedai dan dalam paparan kedai
  4. DCara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
6.Sederhana

Sebuah pengeluar kereta menawarkan model dan kempen berasingan untuk pelajar, keluarga dan pembeli mewah. Strategi penyasaran manakah ini?

  1. APemasaran berbeza (differentiated)
  2. BPemasaran tanpa pembezaan
  3. CPemasaran tertumpu
  4. DPenyesuaian massa satu model
7.Sukar

Sebuah kempen berharga €20,000 dan menjana €50,000 caruman tambahan. Berapakah ROI pemasaran?

  1. A40%
  2. B150%
  3. C60%
  4. D250%
8.Sukar

Sebuah syarikat menjual pencetak dengan murah tetapi mengenakan harga tinggi untuk kartrij dakwat. Ini ialah:

  1. APenetapan harga psikologi
  2. BPenetapan harga berbungkus (bundle)
  3. CPenetapan harga penembusan untuk kedua-dua produk
  4. DPenetapan harga produk tawanan (captive product pricing)

Kunci jawapan

  1. 1. C · Bahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
  2. 2. C · Menguruskan interaksi dengan pelanggan menggunakan data untuk membina hubungan jangka panjang
  3. 3. C · Segmentasi geografi
  4. 4. D · Bahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
  5. 5. D · Cara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
  6. 6. A · Pemasaran berbeza (differentiated)
  7. 7. B · 150%
  8. 8. D · Penetapan harga produk tawanan (captive product pricing)

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.