Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Pengurusan hubungan pelanggan (CRM) ialah:

  1. AMenguruskan interaksi dengan pelanggan menggunakan data untuk membina hubungan jangka panjang
  2. BMemilih kedai yang menyimpan stok produk
  3. CMengira kos setiap produk
  4. DMengambil dan melatih pasukan jualan
2.Mudah

Meletakkan harga produk pada €9.99 dan bukannya €10 ialah contoh:

  1. APenetapan harga produk tawanan
  2. BPenetapan harga penembusan
  3. CPenetapan harga kos tambah
  4. DPenetapan harga psikologi
3.Mudah

Apakah maksud pemasaran B2B?

  1. APemasaran antara dua jenama satu syarikat
  2. BMenjual melalui platform dalam talian sahaja
  3. CMenjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
  4. DMenjual terus kepada pengguna individu untuk kegunaan peribadi
4.Sederhana

Sebuah syarikat menerbitkan artikel di blognya sendiri. Dalam model media berbayar, dimiliki dan diperoleh (paid, owned and earned media), ini ialah:

  1. AMedia dimiliki (owned)
  2. BMedia berbayar (paid)
  3. CMedia berbayar dikongsi
  4. DMedia diperoleh (earned)
5.Sederhana

Kenyal harga (price elasticity) penting bagi penetapan harga kerana:

  1. AIa tidak memberi kesan kepada keputusan harga
  2. BJika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
  3. CKekenyalan hanya mempengaruhi kos
  4. DJika permintaan tidak kenyal, kenaikan harga akan mengurangkan jumlah hasil
6.Sederhana

Skor Net Promoter (NPS) berdasarkan soalan:

  1. ABerapakah umur anda?
  2. BSejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
  3. CDi manakah anda membeli produk itu?
  4. DBerapakah yang anda bayar?
7.Sukar

Sebuah kempen berharga €50,000. Setiap unit tambahan yang dijual memberi caruman €25. Berapa banyak unit tambahan mesti dijual untuk pulang modal (break even)?

  1. A20,000 unit
  2. B500 unit
  3. C2,000 unit
  4. D1,250 unit
8.Sukar

Sebuah syarikat menjual pencetak dengan murah tetapi mengenakan harga tinggi untuk kartrij dakwat. Ini ialah:

  1. APenetapan harga berbungkus (bundle)
  2. BPenetapan harga penembusan untuk kedua-dua produk
  3. CPenetapan harga psikologi
  4. DPenetapan harga produk tawanan (captive product pricing)

Kunci jawapan

  1. 1. A · Menguruskan interaksi dengan pelanggan menggunakan data untuk membina hubungan jangka panjang
  2. 2. D · Penetapan harga psikologi
  3. 3. C · Menjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
  4. 4. A · Media dimiliki (owned)
  5. 5. B · Jika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
  6. 6. B · Sejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
  7. 7. C · 2,000 unit
  8. 8. D · Penetapan harga produk tawanan (captive product pricing)

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.