Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:

  1. AMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
  2. BMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
  3. CMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  4. DMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
2.Mudah

Program kesetiaan pelanggan direka terutamanya untuk:

  1. AMengurangkan kualiti produk
  2. BMenarik pelabur baharu kepada firma
  3. CMeningkatkan kos pengeluaran
  4. DMenggalakkan pembelian berulang
3.Mudah

Peringkat manakah dalam kitaran hayat produk lazimnya mempunyai pertumbuhan jualan paling pantas?

  1. APengenalan
  2. BKematangan
  3. CPertumbuhan
  4. DKemerosotan
4.Sederhana

Pemasaran kandungan (content marketing) terutamanya bertujuan untuk:

  1. AMenarik dan mengekalkan khalayak dengan menawarkan kandungan yang berguna atau menghiburkan
  2. BMengganggu penonton dengan sebanyak mungkin iklan
  3. CMenggantikan semua khidmat pelanggan dengan chatbot
  4. DMengurangkan harga produk untuk pelanggan setia
5.Sederhana

Untuk apakah peta persepsi (pemosisian) terutamanya digunakan?

  1. AUntuk menunjukkan lokasi kedai firma
  2. BUntuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
  3. CUntuk merancang laluan penghantaran bagi kakitangan jualan
  4. DUntuk menjejaki kos pengeluaran dari semasa ke semasa
6.Sederhana

Sebuah pengeluar kereta menawarkan model dan kempen berasingan untuk pelajar, keluarga dan pembeli mewah. Strategi penyasaran manakah ini?

  1. APenyesuaian massa satu model
  2. BPemasaran tanpa pembezaan
  3. CPemasaran tertumpu
  4. DPemasaran berbeza (differentiated)
7.Sukar

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR), menghantar e-mel pemasaran berdasarkan persetujuan memerlukan persetujuan yang:

  1. ADiberikan sekali untuk semua tujuan akan datang kepada mana-mana syarikat
  2. BDiberikan dengan bebas, khusus, termaklum dan jelas
  3. CDianggap ada apabila pelanggan melawat laman web
  4. DTersirat melalui kotak yang telah ditandakan terlebih dahulu
8.Sukar

Dalam model Kano, cadar bersih bilik hotel ialah atribut "asas" (must-be). Apakah maksudnya?

  1. AIa menggembirakan tetamu, tetapi ketiadaannya tidak disedari
  2. BKepuasan meningkat secara berterusan dengan setiap cadar bersih tambahan
  3. CTetamu tidak peduli sama ada ia ada atau tidak
  4. DKetiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu

Kunci jawapan

  1. 1. C · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  2. 2. D · Menggalakkan pembelian berulang
  3. 3. C · Pertumbuhan
  4. 4. A · Menarik dan mengekalkan khalayak dengan menawarkan kandungan yang berguna atau menghiburkan
  5. 5. B · Untuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
  6. 6. D · Pemasaran berbeza (differentiated)
  7. 7. B · Diberikan dengan bebas, khusus, termaklum dan jelas
  8. 8. D · Ketiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.