Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Membahagikan pelanggan mengikut kadar penggunaan, kesetiaan dan manfaat yang dicari dipanggil:

  1. ASegmentasi tingkah laku
  2. BSegmentasi geografi
  3. CSegmentasi demografi
  4. DSegmentasi psikografik
2.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. APerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
  2. BPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
  3. CPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  4. DKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
3.Mudah

Bahagian pasaran (market share) ialah:

  1. AKeuntungan yang diperoleh firma bagi setiap pelanggan
  2. BBilangan pasaran atau negara tempat firma beroperasi
  3. CJualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
  4. DBilangan saham yang diterbitkan oleh firma
4.Sederhana

Kenyal harga (price elasticity) penting bagi penetapan harga kerana:

  1. AJika permintaan tidak kenyal, kenaikan harga akan mengurangkan jumlah hasil
  2. BJika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
  3. CKekenyalan hanya mempengaruhi kos
  4. DIa tidak memberi kesan kepada keputusan harga
5.Sederhana

Nilai seumur hayat pelanggan (CLV) menganggarkan:

  1. AJumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
  2. BKos memperoleh pelanggan baharu melalui aktiviti pemasaran dan jualan
  3. CNilai satu pembelian
  4. DUmur pelanggan
6.Sederhana

Manakah antara yang berikut ialah soalan tertutup dalam tinjauan?

  1. ABagaimanakah anda akan menggambarkan percutian idaman anda?
  2. BApakah pendapat anda tentang iklan baharu kami?
  3. CAdakah anda membeli produk ini dalam sebulan lepas? (ya/tidak)
  4. DMengapakah anda memilih jenama ini?
7.Sukar

Sebuah syarikat melancarkan produk yang mudah ditiru, dengan pembeli yang sangat peka terhadap harga dan ekonomi bidangan yang kuat. Strategi harga pelancaran manakah yang paling sesuai?

  1. APenetapan harga produk tawanan
  2. BPenetapan harga prestij
  3. CPenetapan harga penembusan
  4. DSkimming harga
8.Sukar

Sebuah pasar raya menjual roti di bawah kos untuk menarik pembeli yang kemudian membeli item lain yang bermargin lebih tinggi. Ini ialah:

  1. ASkimming harga
  2. BPenetapan harga kos tambah
  3. CPenetapan harga pemikat rugi (loss leader)
  4. DPenetapan harga berasaskan nilai

Kunci jawapan

  1. 1. A · Segmentasi tingkah laku
  2. 2. D · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  3. 3. C · Jualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
  4. 4. B · Jika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
  5. 5. A · Jumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
  6. 6. C · Adakah anda membeli produk ini dalam sebulan lepas? (ya/tidak)
  7. 7. C · Penetapan harga penembusan
  8. 8. C · Penetapan harga pemikat rugi (loss leader)

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.