Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. APerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  2. BPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
  3. CPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
  4. DKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
2.Mudah

Penyelidikan primer ialah:

  1. AStatistik kerajaan
  2. BData yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
  3. CData daripada laman web pesaing sahaja
  4. DData yang telah dikumpulkan dan diterbitkan oleh pihak lain dalam laporan
3.Mudah

Kadar klik-lalu (CTR) dikira sebagai:

  1. ATera ÷ pelawat
  2. BPembelian ÷ klik
  3. CKlik ÷ tera (impression)
  4. DKos ÷ klik
4.Sederhana

Minuman ringan dijual di pasar raya, stesen minyak, mesin layan diri dan kiosk. Strategi pengedaran manakah ini?

  1. APengedaran selektif
  2. BPengedaran eksklusif
  3. CPengedaran intensif
  4. DPengedaran langsung sahaja
5.Sederhana

Sebuah pengeluar kereta menawarkan model dan kempen berasingan untuk pelajar, keluarga dan pembeli mewah. Strategi penyasaran manakah ini?

  1. APemasaran berbeza (differentiated)
  2. BPenyesuaian massa satu model
  3. CPemasaran tanpa pembezaan
  4. DPemasaran tertumpu
6.Sederhana

Sebuah firma bersaing dalam pasaran luas dengan mempunyai kos terendah dalam industrinya dan menyalurkan penjimatan sebagai harga rendah. Strategi generik Porter manakah ini?

  1. APembangunan pasaran
  2. BKepimpinan kos
  3. CPembezaan
  4. DFokus pembezaan
7.Sukar

Sebuah syarikat menjual pencetak dengan murah tetapi mengenakan harga tinggi untuk kartrij dakwat. Ini ialah:

  1. APenetapan harga penembusan untuk kedua-dua produk
  2. BPenetapan harga berbungkus (bundle)
  3. CPenetapan harga produk tawanan (captive product pricing)
  4. DPenetapan harga psikologi
8.Sukar

Selepas sebuah hotel menyelesaikan aduan tetamu dengan cepat dan murah hati, tetamu itu lebih setia berbanding sebelum masalah berlaku. Apakah ini dipanggil?

  1. ADisonans kognitif selepas pembelian
  2. BParadoks pemulihan perkhidmatan
  3. CKesan umpan
  4. DMiopia pemasaran

Kunci jawapan

  1. 1. D · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. 2. B · Data yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
  3. 3. C · Klik ÷ tera (impression)
  4. 4. C · Pengedaran intensif
  5. 5. A · Pemasaran berbeza (differentiated)
  6. 6. B · Kepimpinan kos
  7. 7. C · Penetapan harga produk tawanan (captive product pricing)
  8. 8. B · Paradoks pemulihan perkhidmatan

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.