Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
ABekerjasama dengan orang yang mempunyai pengikut aktif untuk mempromosikan produk
BMenggunakan nama selebriti tanpa kebenaran
CMelobi ahli politik untuk mengubah undang-undang
DMembayar kakitangan kedai untuk mengesyorkan produk
3.Mudah
Manakah contoh promosi?
AMemilih lokasi gudang
BMenetapkan harga
CPengiklanan di media sosial
DMereka bentuk ciri produk
4.Sederhana
Gunting rambut dihasilkan dan digunakan pada masa yang sama, dengan pelanggan hadir. Ciri perkhidmatan manakah ini?
AKemudahrosakan
BKepelbagaian (heterogeneity)
CKetakterpisahan (inseparability)
DKetaktakawan (intangibility)
5.Sederhana
Dalam penyebaran inovasi Rogers, kumpulan manakah yang menerima pakai produk baharu terlebih dahulu?
APencipta/perintis (innovators)
BPengekor (laggards)
CMajoriti awal
DPenerima awal (early adopters)
6.Sederhana
Mengapakah banyak firma melabur dalam pengekalan pelanggan dan pemasaran hubungan?
AMengekalkan pelanggan sedia ada biasanya lebih murah daripada memenangi pelanggan baharu
BPelanggan baharu tidak pernah menguntungkan
CPengekalan menghapuskan keperluan untuk sebarang pengiklanan
DPelanggan setia sentiasa menerima apa-apa kenaikan harga
7.Sukar
Sebuah kempen berharga €50,000. Setiap unit tambahan yang dijual memberi caruman €25. Berapa banyak unit tambahan mesti dijual untuk pulang modal (break even)?
A2,000 unit
B500 unit
C20,000 unit
D1,250 unit
8.Sukar
Sebuah kedai dalam talian secara rawak menunjukkan halaman pembayaran baharu kepada separuh pelawatnya dan yang lama kepada separuh lagi. Mengapakah penugasan rawak penting?
AIa menjamin halaman baharu akan menang
BIa menghapuskan keperluan mengukur kadar penukaran
CIa menjadikan kumpulan setanding, supaya perbezaan dalam penukaran dapat dikaitkan dengan halaman itu
DIa menjadikan ujian lebih murah daripada tinjauan
Kunci jawapan
1. D · Tawaran "beli satu percuma satu"
2. A · Bekerjasama dengan orang yang mempunyai pengikut aktif untuk mempromosikan produk
3. C · Pengiklanan di media sosial
4. C · Ketakterpisahan (inseparability)
5. A · Pencipta/perintis (innovators)
6. A · Mengekalkan pelanggan sedia ada biasanya lebih murah daripada memenangi pelanggan baharu
7. A · 2,000 unit
8. C · Ia menjadikan kumpulan setanding, supaya perbezaan dalam penukaran dapat dikaitkan dengan halaman itu
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.