Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. AKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. BPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  3. CPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
  4. DPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
2.Mudah

Kadar klik-lalu (CTR) dikira sebagai:

  1. ATera ÷ pelawat
  2. BPembelian ÷ klik
  3. CKlik ÷ tera (impression)
  4. DKos ÷ klik
3.Mudah

Dalam hierarki keperluan Maslow, keperluan manakah yang berada di dasar piramid?

  1. AKeperluan penghargaan
  2. BKeperluan fisiologi
  3. CKeperluan keselamatan
  4. DKeperluan penyempurnaan diri
4.Sederhana

Seorang pelanggan membeli kereta baharu pertamanya. Bagaimanakah pembelian berpenglibatan tinggi ini lazimnya berbeza daripada membeli sebungkus gula-gula getah?

  1. APembeli sama sekali tidak dipengaruhi oleh jenama
  2. BPembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
  3. CPembeli melangkau peringkat penilaian
  4. DPembeli membuat keputusan secara impuls di kaunter bayaran
5.Sederhana

Sebuah produk berharga €60 dan dijual pada €80. Berapakah margin keuntungan sebagai peratusan harga jualan?

  1. A25%
  2. B20%
  3. C33%
  4. D75%
6.Sederhana

Dua jenama mantap daripada syarikat berbeza memasarkan satu produk bersama-sama, seperti kad kredit yang membawa jenama syarikat penerbangan. Ini ialah:

  1. ALanjutan barisan
  2. BLanjutan jenama
  3. CPelbagai jenama
  4. DPenjenamaan bersama (co-branding)
7.Sukar

Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?

  1. AJumlah tera (impression) sahaja
  2. BBilangan "suka" pada hantaran
  3. CKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
  4. DBilangan pekerja dalam pemasaran
8.Sukar

Sebuah syarikat mengiklankan produk sebagai "mesra alam" tanpa bukti, sedangkan hanya sebahagian kecil yang dikitar semula. Apakah amalan ini dipanggil?

  1. APembangunan produk hijau
  2. BPemasaran berkaitan tujuan (cause-related)
  3. CGreenwashing (pewarnaan hijau)
  4. DPemasaran kemasyarakatan

Kunci jawapan

  1. 1. A · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. 2. C · Klik ÷ tera (impression)
  3. 3. B · Keperluan fisiologi
  4. 4. B · Pembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
  5. 5. A · 25%
  6. 6. D · Penjenamaan bersama (co-branding)
  7. 7. C · Kos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
  8. 8. C · Greenwashing (pewarnaan hijau)

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.