Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. APerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
  2. BPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
  3. CPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  4. DKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
2.Mudah

Dalam hierarki keperluan Maslow, keperluan manakah yang berada di dasar piramid?

  1. AKeperluan keselamatan
  2. BKeperluan penghargaan
  3. CKeperluan penyempurnaan diri
  4. DKeperluan fisiologi
3.Mudah

Penyelidikan primer ialah:

  1. AData daripada laman web pesaing sahaja
  2. BData yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
  3. CData yang telah dikumpulkan dan diterbitkan oleh pihak lain dalam laporan
  4. DStatistik kerajaan
4.Sederhana

Dalam matriks BCG, apakah pilihan lazim bagi "tanda tanya" (question mark)?

  1. ASentiasa menutupnya serta-merta
  2. BMengekalkannya tanpa perubahan kerana ia peneraju pasaran
  3. CMenuai tunai dengan pelaburan minimum
  4. DMelabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
5.Sederhana

Mengapakah penyelidik mungkin memilih temu bual mendalam dan bukannya soal selidik yang besar?

  1. AUntuk mengelakkan sebarang pengaruh penemu bual
  2. BUntuk meninjau beribu-ribu orang dengan murah
  3. CUntuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
  4. DUntuk menghasilkan peratusan yang mewakili secara statistik bagi pasaran
6.Sederhana

Dua jenama mantap daripada syarikat berbeza memasarkan satu produk bersama-sama, seperti kad kredit yang membawa jenama syarikat penerbangan. Ini ialah:

  1. APenjenamaan bersama (co-branding)
  2. BLanjutan jenama
  3. CLanjutan barisan
  4. DPelbagai jenama
7.Sukar

Satu tinjauan bertanya: "Tidakkah anda bersetuju bahawa kakitangan kami yang cemerlang sangat membantu?" Apakah masalah utamanya?

  1. AIa soalan mengarah (leading question) yang menolak responden ke arah persetujuan
  2. BIa terlalu pendek untuk difahami
  3. CIa bertanya tentang dua produk yang tidak berkaitan
  4. DIa soalan terbuka yang sukar dianalisis
8.Sukar

Sebuah syarikat melancarkan versi premium produknya di bawah nama jenama yang sama. Ini ialah contoh:

  1. APenjenamaan bersama (co-branding)
  2. BPelbagai jenama (multibranding)
  3. CLanjutan jenama ke dalam kategori baharu
  4. DLanjutan barisan (line extension)

Kunci jawapan

  1. 1. D · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. 2. D · Keperluan fisiologi
  3. 3. B · Data yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
  4. 4. D · Melabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
  5. 5. C · Untuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
  6. 6. A · Penjenamaan bersama (co-branding)
  7. 7. A · Ia soalan mengarah (leading question) yang menolak responden ke arah persetujuan
  8. 8. D · Lanjutan barisan (line extension)

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.