Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:

  1. AMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
  2. BMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
  3. CMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  4. DMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
2.Mudah

Dalam analisis PESTLE, apakah maksud huruf-hurufnya?

  1. AHarga, alam sekitar, jualan, teknologi, logistik dan pekerja
  2. BProduk, ekonomi, strategi, teknologi, buruh dan alam sekitar
  3. CPolitik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan alam sekitar
  4. DPolitik, etika, sosial, perdagangan, undang-undang dan ekonomi
3.Mudah

Manakah antara yang berikut contoh penyelidikan sekunder?

  1. AMemerhati pelanggan di kedai
  2. BMenghantar tinjauan baharu kepada pembeli
  3. CMembaca laporan industri yang diterbitkan
  4. DMenjalankan kumpulan fokus dengan pelanggan
4.Sederhana

Sebuah firma kecil membuat peralatan panjat premium dan hanya menyasarkan pemanjat yang serius. Strategi penyasaran manakah ini?

  1. APemasaran tanpa pembezaan (massa)
  2. BMikropemasaran bagi setiap individu
  3. CPemasaran berbeza
  4. DPemasaran tertumpu (niche)
5.Sederhana

Sebuah syarikat menerbitkan artikel di blognya sendiri. Dalam model media berbayar, dimiliki dan diperoleh (paid, owned and earned media), ini ialah:

  1. AMedia diperoleh (earned)
  2. BMedia berbayar (paid)
  3. CMedia dimiliki (owned)
  4. DMedia berbayar dikongsi
6.Sederhana

Nilai seumur hayat pelanggan (CLV) menganggarkan:

  1. AUmur pelanggan
  2. BJumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
  3. CKos memperoleh pelanggan baharu melalui aktiviti pemasaran dan jualan
  4. DNilai satu pembelian
7.Sukar

Satu tinjauan bertanya: "Tidakkah anda bersetuju bahawa kakitangan kami yang cemerlang sangat membantu?" Apakah masalah utamanya?

  1. AIa soalan terbuka yang sukar dianalisis
  2. BIa bertanya tentang dua produk yang tidak berkaitan
  3. CIa terlalu pendek untuk difahami
  4. DIa soalan mengarah (leading question) yang menolak responden ke arah persetujuan
8.Sukar

Penyelidikan menunjukkan pengguna muda menganggap jenama yang lama bertapak sebagai ketinggalan zaman, walaupun kualiti produk baik. Apakah strategi yang paling sesuai?

  1. AMemotong harga kepada yang terendah dalam pasaran
  2. BMenarik balik produk serta-merta
  3. CPemosisian semula jenama melalui komunikasi dan imej baharu
  4. DMenukar pengedaran kepada peniaga eksklusif sahaja

Kunci jawapan

  1. 1. C · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  2. 2. C · Politik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan alam sekitar
  3. 3. C · Membaca laporan industri yang diterbitkan
  4. 4. D · Pemasaran tertumpu (niche)
  5. 5. C · Media dimiliki (owned)
  6. 6. B · Jumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
  7. 7. D · Ia soalan mengarah (leading question) yang menolak responden ke arah persetujuan
  8. 8. C · Pemosisian semula jenama melalui komunikasi dan imej baharu

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.