Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
AMembayar kakitangan kedai untuk mengesyorkan produk
BBekerjasama dengan orang yang mempunyai pengikut aktif untuk mempromosikan produk
CMenggunakan nama selebriti tanpa kebenaran
DMelobi ahli politik untuk mengubah undang-undang
2.Mudah
Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:
AMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan
BMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
CMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
DHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
3.Mudah
Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:
APerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
BPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
CPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
DKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
4.Sederhana
Dalam pengiklanan dalam talian, apakah maksud CPM?
APelanggan bagi setiap pasaran
BKlik sebulan
CKos bagi setiap minit tontonan video
DKos bagi setiap seribu tera (impression)
5.Sederhana
Komunikasi pemasaran bersepadu (IMC) bermaksud:
AMenyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
BMembelanjakan bajet yang sama bagi setiap media
CMenggabungkan jabatan pemasaran dan kewangan
DMenggunakan saluran digital sahaja untuk pengiklanan
6.Sederhana
Sebuah kedai web mempunyai 2,000 pelawat dan 50 daripadanya membuat pembelian. Berapakah kadar penukaran (conversion rate)?
A25%
B4%
C0.25%
D2.5%
7.Sukar
Sebuah kempen berharga €50,000. Setiap unit tambahan yang dijual memberi caruman €25. Berapa banyak unit tambahan mesti dijual untuk pulang modal (break even)?
A1,250 unit
B20,000 unit
C500 unit
D2,000 unit
8.Sukar
Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?
AJumlah tera (impression) sahaja
BBilangan pekerja dalam pemasaran
CKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
DBilangan "suka" pada hantaran
Kunci jawapan
1. B · Bekerjasama dengan orang yang mempunyai pengikut aktif untuk mempromosikan produk
2. B · Mengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
3. D · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
4. D · Kos bagi setiap seribu tera (impression)
5. A · Menyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
6. D · 2.5%
7. D · 2,000 unit
8. C · Kos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.