Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Proposisi jualan unik (USP) ialah:

  1. ADiskaun yang diberikan kepada pelanggan baharu sahaja
  2. BCiri atau manfaat yang membezakan produk daripada pesaing
  3. CHarga terendah yang akan diterima oleh firma bagi sesuatu produk dalam rundingan
  4. DJumlah produk yang dijual oleh firma
2.Mudah

Bahagian pasaran (market share) ialah:

  1. AKeuntungan yang diperoleh firma bagi setiap pelanggan
  2. BBilangan pasaran atau negara tempat firma beroperasi
  3. CJualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
  4. DBilangan saham yang diterbitkan oleh firma
3.Mudah

Pengurusan hubungan pelanggan (CRM) ialah:

  1. AMengira kos setiap produk
  2. BMenguruskan interaksi dengan pelanggan menggunakan data untuk membina hubungan jangka panjang
  3. CMemilih kedai yang menyimpan stok produk
  4. DMengambil dan melatih pasukan jualan
4.Sederhana

Dalam matriks BCG, apakah pilihan lazim bagi "tanda tanya" (question mark)?

  1. AMenuai tunai dengan pelaburan minimum
  2. BMelabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
  3. CMengekalkannya tanpa perubahan kerana ia peneraju pasaran
  4. DSentiasa menutupnya serta-merta
5.Sederhana

Sebuah syarikat menerbitkan artikel di blognya sendiri. Dalam model media berbayar, dimiliki dan diperoleh (paid, owned and earned media), ini ialah:

  1. AMedia berbayar (paid)
  2. BMedia dimiliki (owned)
  3. CMedia berbayar dikongsi
  4. DMedia diperoleh (earned)
6.Sederhana

Untuk apakah peta persepsi (pemosisian) terutamanya digunakan?

  1. AUntuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
  2. BUntuk merancang laluan penghantaran bagi kakitangan jualan
  3. CUntuk menjejaki kos pengeluaran dari semasa ke semasa
  4. DUntuk menunjukkan lokasi kedai firma
7.Sukar

Dalam pusat pembelian B2B, seorang pembantu pembelian mengawal brosur pembekal yang sampai kepada jurutera. Apakah peranan pembantu itu?

  1. APengguna
  2. BPenjaga pintu (gatekeeper)
  3. CPemutus (decider)
  4. DPempengaruh
8.Sukar

"Jurang" (chasm) Geoffrey Moore dalam pasaran teknologi merujuk kepada jurang antara kumpulan penerima yang mana?

  1. APenerima awal dan majoriti awal
  2. BPerintis dan penerima awal
  3. CMajoriti lewat dan pengekor
  4. DMajoriti awal dan majoriti lewat

Kunci jawapan

  1. 1. B · Ciri atau manfaat yang membezakan produk daripada pesaing
  2. 2. C · Jualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
  3. 3. B · Menguruskan interaksi dengan pelanggan menggunakan data untuk membina hubungan jangka panjang
  4. 4. B · Melabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
  5. 5. B · Media dimiliki (owned)
  6. 6. A · Untuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
  7. 7. B · Penjaga pintu (gatekeeper)
  8. 8. A · Penerima awal dan majoriti awal

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.