Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:
AKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
BPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
CPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
DPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
2.Mudah
Apakah maksud pemasaran B2B?
AMenjual terus kepada pengguna individu untuk kegunaan peribadi
BMenjual melalui platform dalam talian sahaja
CMenjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
DPemasaran antara dua jenama satu syarikat
3.Mudah
Manakah antara yang berikut ialah promosi jualan?
APasukan sukan yang ditaja
BTawaran "beli satu percuma satu"
CKempen pengiklanan televisyen
DKenyataan akhbar tentang kilang baharu
4.Sederhana
Gunting rambut dihasilkan dan digunakan pada masa yang sama, dengan pelanggan hadir. Ciri perkhidmatan manakah ini?
AKemudahrosakan
BKetaktakawan (intangibility)
CKetakterpisahan (inseparability)
DKepelbagaian (heterogeneity)
5.Sederhana
Sebuah jenama menjalankan pengiklanan pengguna secara besar-besaran supaya pembeli meminta peruncit menyimpan produknya. Strategi manakah ini?
AStrategi penembusan
BStrategi tarik (pull)
CStrategi tolak (push)
DStrategi kepelbagaian
6.Sederhana
Dalam penyebaran inovasi Rogers, kumpulan manakah yang menerima pakai produk baharu terlebih dahulu?
APenerima awal (early adopters)
BPencipta/perintis (innovators)
CMajoriti awal
DPengekor (laggards)
7.Sukar
Sebuah pasar raya menjual roti di bawah kos untuk menarik pembeli yang kemudian membeli item lain yang bermargin lebih tinggi. Ini ialah:
APenetapan harga kos tambah
BPenetapan harga berasaskan nilai
CPenetapan harga pemikat rugi (loss leader)
DSkimming harga
8.Sukar
Dalam pusat pembelian B2B, seorang pembantu pembelian mengawal brosur pembekal yang sampai kepada jurutera. Apakah peranan pembantu itu?
APempengaruh
BPenjaga pintu (gatekeeper)
CPemutus (decider)
DPengguna
Kunci jawapan
1. A · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
2. C · Menjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
3. B · Tawaran "beli satu percuma satu"
4. C · Ketakterpisahan (inseparability)
5. B · Strategi tarik (pull)
6. B · Pencipta/perintis (innovators)
7. C · Penetapan harga pemikat rugi (loss leader)
8. B · Penjaga pintu (gatekeeper)
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.