Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Dalam hierarki keperluan Maslow, keperluan manakah yang berada di dasar piramid?
AKeperluan fisiologi
BKeperluan penyempurnaan diri
CKeperluan keselamatan
DKeperluan penghargaan
2.Mudah
Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:
AMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
BMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
CMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
DMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
3.Mudah
Skimming harga bermaksud:
AMenyamai harga peneraju pasaran
BMengenakan harga yang sama di setiap negara
CMenetapkan harga permulaan yang rendah untuk memperoleh bahagian pasaran dengan cepat
DMenetapkan harga permulaan yang tinggi dan menurunkannya dari semasa ke semasa
4.Sederhana
Manakah antara yang berikut ialah salah satu daripada lima daya persaingan Porter?
AKesedaran jenama firma
BTahap inflasi
CKestabilan politik sesebuah negara
DAncaman produk pengganti
5.Sederhana
Dua jenama mantap daripada syarikat berbeza memasarkan satu produk bersama-sama, seperti kad kredit yang membawa jenama syarikat penerbangan. Ini ialah:
ALanjutan barisan
BLanjutan jenama
CPelbagai jenama
DPenjenamaan bersama (co-branding)
6.Sederhana
Penetapan harga berasaskan nilai menetapkan harga terutamanya mengikut:
APersepsi pelanggan terhadap nilai produk
BHarga yang dikenakan oleh pesaing termurah
CSasaran keuntungan firma untuk tahun itu
DKos membuat produk ditambah kenaikan (mark-up)
7.Sukar
Sebuah firma melancarkan versi lebih murah bagi produk terlaris. Jumlah jualan meningkat sedikit, tetapi jualan produk asal jatuh mendadak. Apakah yang telah berlaku?
AKanibalisasi jualan produk asal
BPembangunan pasaran yang berjaya ke dalam segmen baharu
CPencairan jenama oleh pesaing
DKegagalan strategi tarik
8.Sukar
Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:
APerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh
BJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
CJualan dalam talian dan luar talian
DHarga dan kos
Kunci jawapan
1. A · Keperluan fisiologi
2. B · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
3. D · Menetapkan harga permulaan yang tinggi dan menurunkannya dari semasa ke semasa
4. D · Ancaman produk pengganti
5. D · Penjenamaan bersama (co-branding)
6. A · Persepsi pelanggan terhadap nilai produk
7. A · Kanibalisasi jualan produk asal
8. B · Jangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.