Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Pemasaran dari mulut ke mulut bergantung pada:

1. AJurujual menelefon bakal pelanggan berdasarkan senarai panggilan
2. BPengiklanan televisyen berbayar
3. CPelanggan memberitahu orang lain tentang produk
4. DMenghantar katalog melalui pos

Manakah yang tipikal bagi peringkat pengenalan dalam kitaran hayat produk?

1. ABanyak pesaing dan perang harga yang hebat
2. BKeuntungan tertinggi sepanjang kitaran
3. CJualan jatuh dan banyak produk ditarik balik
4. DJualan rendah, kos tinggi dan selalunya kerugian

Membahagikan pelanggan mengikut negara, wilayah atau iklim dipanggil:

1. ASegmentasi geografi
2. BSegmentasi demografi
3. CSegmentasi tingkah laku
4. DSegmentasi manfaat

Minuman ringan dijual di pasar raya, stesen minyak, mesin layan diri dan kiosk. Strategi pengedaran manakah ini?

1. APengedaran selektif
2. BPengedaran intensif
3. CPengedaran langsung sahaja
4. DPengedaran eksklusif

Model AIDA menerangkan langkah-langkah:

1. AAnalisis, pelaksanaan, pembangunan dan penilaian strategi
2. BPerhatian, minat, keinginan dan tindakan dalam pemujukan
3. CPengiklanan, pelaburan, pengedaran dan perakaunan
4. DPerolehan, integrasi, kepelbagaian dan pakatan

Manakah antara yang berikut ialah salah satu daripada lima daya persaingan Porter?

1. AAncaman produk pengganti
2. BTahap inflasi
3. CKesedaran jenama firma
4. DKestabilan politik sesebuah negara

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR), menghantar e-mel pemasaran berdasarkan persetujuan memerlukan persetujuan yang:

1. ATersirat melalui kotak yang telah ditandakan terlebih dahulu
2. BDiberikan dengan bebas, khusus, termaklum dan jelas
3. CDiberikan sekali untuk semua tujuan akan datang kepada mana-mana syarikat
4. DDianggap ada apabila pelanggan melawat laman web

Sebuah kempen berharga €20,000 dan menjana €50,000 caruman tambahan. Berapakah ROI pemasaran?

1. A150%
2. B40%
3. C250%
4. D60%