1.Makkelijk
Een product €9,99 in plaats van €10 laten kosten is een voorbeeld van:
- AKostprijs-plusprijsstelling
- BPrijsstelling voor verplichte vervolgproducten
- CPsychologische prijsstelling
- DPenetratieprijsstelling
2.Makkelijk
Welke hiervan is een voorbeeld van deskresearch (secundair onderzoek)?
- AEen nieuwe enquête naar winkelend publiek sturen
- BKlanten in een winkel observeren
- CEen focusgroep met klanten houden
- DEen gepubliceerd branchrapport lezen
3.Makkelijk
Public relations (pr) is vooral gericht op:
- ADe prijs van nieuwe producten vaststellen
- BGoodwill opbouwen en de reputatie van de organisatie beheren
- CProducten persoonlijk verkopen
- DKortlopende prijskortingen geven om het verkoopvolume snel te verhogen
4.Gemiddeld
Een bedrijf concurreert in een brede markt door de laagste kosten in zijn bedrijfstak te hebben en de besparing door te geven als lage prijzen. Welke generieke strategie van Porter is dit?
- ADifferentiatiefocus
- BMarktontwikkeling
- CDifferentiatie
- DKostenleiderschap
5.Gemiddeld
Contentmarketing is vooral gericht op:
- AEen publiek aantrekken en vasthouden door nuttige of vermakelijke content te bieden
- BKijkers onderbreken met zoveel mogelijk advertenties
- CAlle klantenservice vervangen door chatbots
- DProductprijzen verlagen voor trouwe klanten
6.Gemiddeld
Een laptop komt met twee jaar garantie, gratis bezorging en online ondersteuning. In de productniveaus van Kotler horen deze bij het:
- AWerkelijke product
- BKernproduct (kernwaarde voor de klant)
- CUitgebreide product
- DAlleen het potentiële product
7.Moeilijk
Nadat een hotel de klacht van een gast snel en ruimhartig heeft opgelost, is de gast trouwer dan vóór het probleem. Hoe heet dit?
- AMarketingbijziendheid (marketing myopia)
- BCognitieve dissonantie na aankoop
- CHet lokeffect
- DDe service-recoveryparadox
8.Moeilijk
Een bedrijf lanceert een product dat makkelijk te kopiëren is, met zeer prijsgevoelige kopers en grote schaalvoordelen. Welke introductieprijsstrategie past het best?
- APrijsstelling voor verplichte vervolgproducten
- BPrestigeprijsstelling
- CAfroomprijsstrategie
- DPenetratieprijsstelling
Antwoordenblad
- 1. C · Psychologische prijsstelling
- 2. D · Een gepubliceerd branchrapport lezen
- 3. B · Goodwill opbouwen en de reputatie van de organisatie beheren
- 4. D · Kostenleiderschap
- 5. A · Een publiek aantrekken en vasthouden door nuttige of vermakelijke content te bieden
- 6. C · Uitgebreide product
- 7. D · De service-recoveryparadox
- 8. D · Penetratieprijsstelling
Volledige stapsgewijze oplossingen: oefen dit onderwerp op examproblems.com.