1.Makkelijk
Marktaandeel is:
- AHet aantal markten of landen waarin een bedrijf actief is
- BDe winst die een bedrijf per klant maakt
- CHet aantal aandelen dat een bedrijf heeft uitgegeven
- DDe omzet van een bedrijf als percentage van de totale marktomzet
2.Makkelijk
Klanten segmenteren naar land, regio of klimaat heet:
- ADemografische segmentatie
- BSegmentatie naar gezocht voordeel
- CGeografische segmentatie
- DGedragssegmentatie
3.Makkelijk
Waar staan de letters in een PESTLE-analyse voor?
- APolitiek, economisch, sociaal, technologisch, juridisch (legal) en ecologisch (environmental)
- BPolitiek, ethisch, sociaal, handel, juridisch en economisch
- CProduct, economie, strategie, technologie, arbeid en milieu
- DPrijs, omgeving, verkoop, technologie, logistiek en werknemers
4.Gemiddeld
Geïntegreerde marketingcommunicatie (IMC) betekent:
- AAlleen digitale kanalen gebruiken voor reclame
- BAan elk medium hetzelfde budget besteden
- CDe afdelingen marketing en financiën samenvoegen
- DAlle communicatiekanalen coördineren om één consistente boodschap over te brengen
5.Gemiddeld
Welke prijsmethode telt een vast percentage op bij de kosten van een product?
- AKostprijs-plusmethode (cost-plus)
- BConcurrentiegerichte prijsstelling
- CDynamische prijsstelling
- DWaardegebaseerde prijsstelling
6.Gemiddeld
Contentmarketing is vooral gericht op:
- AEen publiek aantrekken en vasthouden door nuttige of vermakelijke content te bieden
- BAlle klantenservice vervangen door chatbots
- CKijkers onderbreken met zoveel mogelijk advertenties
- DProductprijzen verlagen voor trouwe klanten
7.Moeilijk
Nadat een hotel de klacht van een gast snel en ruimhartig heeft opgelost, is de gast trouwer dan vóór het probleem. Hoe heet dit?
- AMarketingbijziendheid (marketing myopia)
- BHet lokeffect
- CCognitieve dissonantie na aankoop
- DDe service-recoveryparadox
8.Moeilijk
Tussen welke adoptergroepen ligt de "kloof" (chasm) van Geoffrey Moore in technologiemarkten?
- ALate meerderheid en achterblijvers
- BVroege meerderheid en late meerderheid
- CEarly adopters en de vroege meerderheid
- DInnovators en early adopters
Antwoordenblad
- 1. D · De omzet van een bedrijf als percentage van de totale marktomzet
- 2. C · Geografische segmentatie
- 3. A · Politiek, economisch, sociaal, technologisch, juridisch (legal) en ecologisch (environmental)
- 4. D · Alle communicatiekanalen coördineren om één consistente boodschap over te brengen
- 5. A · Kostprijs-plusmethode (cost-plus)
- 6. A · Een publiek aantrekken en vasthouden door nuttige of vermakelijke content te bieden
- 7. D · De service-recoveryparadox
- 8. C · Early adopters en de vroege meerderheid
Volledige stapsgewijze oplossingen: oefen dit onderwerp op examproblems.com.