1.Makkelijk
Afroomprijsstrategie (price skimming) betekent:
- AEen lage introductieprijs vragen om snel marktaandeel te winnen
- BIn elk land dezelfde prijs vragen
- CEen hoge introductieprijs vragen en die geleidelijk verlagen
- DDe prijs van de marktleider volgen
2.Makkelijk
Mond-tot-mondmarketing berust op:
- ABetaalde televisiereclame
- BKlanten die anderen over een product vertellen
- CVerkopers die potentiële klanten vanaf een bellijst bellen
- DCatalogi die per post worden verstuurd
3.Makkelijk
Customer relationship management (CRM) is:
- AHet verkoopteam werven en trainen
- BInteracties met klanten beheren met behulp van data om langdurige relaties op te bouwen
- CDe kostprijs van elk product berekenen
- DKiezen welke winkels een product voeren
4.Gemiddeld
Een onderzoeker verdeelt de populatie in leeftijdsgroepen en trekt uit elke groep een aselecte steekproef. Dit is:
- AGemakssteekproef
- BGestratificeerde aselecte steekproeftrekking
- CQuotasteekproef met vrije keuze
- DSneeuwbalsteekproef
5.Gemiddeld
Contentmarketing is vooral gericht op:
- AProductprijzen verlagen voor trouwe klanten
- BKijkers onderbreken met zoveel mogelijk advertenties
- CEen publiek aantrekken en vasthouden door nuttige of vermakelijke content te bieden
- DAlle klantenservice vervangen door chatbots
6.Gemiddeld
Welke hiervan is een gesloten vraag in een enquête?
- AWat vind je van onze nieuwe advertentie?
- BHoe zou je je ideale vakantie omschrijven?
- CHeb je dit product de afgelopen maand gekocht? (ja/nee)
- DWaarom heb je voor dit merk gekozen?
7.Moeilijk
Een klant ziet een advertentie op sociale media, leest later een review, klikt dan op een zoekadvertentie en koopt. Wat is hier de belangrijkste zwakte van last-click-attributie?
- AZe kent alle verdienste toe aan de zoekadvertentie en negeert eerdere contactmomenten
- BZe kan online aankopen niet registreren
- CZe kent te veel verdienste toe aan de advertentie op sociale media
- DZe telt dezelfde verkoop drie keer
8.Moeilijk
Bij conjunctanalyse (conjoint analysis):
- ATellen onderzoekers het aantal websitebezoekers
- BLaten onderzoekers respondenten kiezen tussen productprofielen om de waarde van elk kenmerk te schatten
- CObserveren onderzoekers shoppers in een winkel zonder vragen te stellen
- DAnalyseren onderzoekers de jaarrekeningen van concurrenten
Antwoordenblad
- 1. C · Een hoge introductieprijs vragen en die geleidelijk verlagen
- 2. B · Klanten die anderen over een product vertellen
- 3. B · Interacties met klanten beheren met behulp van data om langdurige relaties op te bouwen
- 4. B · Gestratificeerde aselecte steekproeftrekking
- 5. C · Een publiek aantrekken en vasthouden door nuttige of vermakelijke content te bieden
- 6. C · Heb je dit product de afgelopen maand gekocht? (ja/nee)
- 7. A · Ze kent alle verdienste toe aan de zoekadvertentie en negeert eerdere contactmomenten
- 8. B · Laten onderzoekers respondenten kiezen tussen productprofielen om de waarde van elk kenmerk te schatten
Volledige stapsgewijze oplossingen: oefen dit onderwerp op examproblems.com.