1.Makkelijk
Wat betekent B2B-marketing?
- AAlleen via online platforms verkopen
- BMarketing tussen twee merken van één bedrijf
- CProducten of diensten verkopen aan andere bedrijven
- DRechtstreeks verkopen aan individuele consumenten voor persoonlijk gebruik
2.Makkelijk
Klanten segmenteren naar land, regio of klimaat heet:
- ADemografische segmentatie
- BGeografische segmentatie
- CGedragssegmentatie
- DSegmentatie naar gezocht voordeel
3.Makkelijk
Welke behoeften staan in de behoeftepiramide van Maslow onderaan?
- ABehoefte aan veiligheid
- BFysiologische behoeften
- CBehoefte aan zelfontplooiing
- DBehoefte aan waardering
4.Gemiddeld
Wat betekent CPM bij online adverteren?
- AKlikken per maand
- BKosten per duizend vertoningen
- CKosten per minuut videokijktijd
- DKlanten per markt
5.Gemiddeld
Een bedrijf publiceert artikelen op zijn eigen blog. In het model van paid, owned en earned media is dit:
- AGedeelde paid media
- BPaid media
- COwned media
- DEarned media
6.Gemiddeld
Een klant koopt zijn eerste nieuwe auto. Waarin verschilt deze aankoop met hoge betrokkenheid meestal van het kopen van een pakje kauwgom?
- ADe koper zoekt meer informatie en vergelijkt alternatieven zorgvuldig
- BDe koper wordt helemaal niet door het merk beïnvloed
- CDe koper slaat de evaluatiefase over
- DDe koper beslist impulsief bij de kassa
7.Moeilijk
Welk aandeel van de adopters zijn in de diffusiecurve van Rogers ongeveer achterblijvers?
- A2,5%
- B16%
- C13,5%
- D34%
8.Moeilijk
In het Kano-model zijn schone lakens in een hotelkamer een "basiskenmerk" (must-be). Wat betekent dit?
- AZe verrukken gasten, maar het ontbreken ervan valt niet op
- BHet maakt gasten niet uit of ze er zijn of niet
- CHet ontbreken ervan veroorzaakt sterke ontevredenheid, maar de aanwezigheid ervan verrukt gasten niet
- DDe tevredenheid stijgt gestaag met elk extra schoon laken
Antwoordenblad
- 1. C · Producten of diensten verkopen aan andere bedrijven
- 2. B · Geografische segmentatie
- 3. B · Fysiologische behoeften
- 4. B · Kosten per duizend vertoningen
- 5. C · Owned media
- 6. A · De koper zoekt meer informatie en vergelijkt alternatieven zorgvuldig
- 7. B · 16%
- 8. C · Het ontbreken ervan veroorzaakt sterke ontevredenheid, maar de aanwezigheid ervan verrukt gasten niet
Volledige stapsgewijze oplossingen: oefen dit onderwerp op examproblems.com.