Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Nowa karta pracyĆwicz online z podpowiedziami

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to:

  1. ARekrutacja i szkolenie zespołu sprzedaży
  2. BObliczanie kosztu każdego produktu
  3. CWybór sklepów, które będą sprzedawać produkt
  4. DZarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji
2.Łatwy

Współczynnik klikalności (CTR) oblicza się jako:

  1. AZakupy ÷ kliknięcia
  2. BWyświetlenia ÷ odwiedzający
  3. CKoszt ÷ kliknięcia
  4. DKliknięcia ÷ wyświetlenia
3.Łatwy

Co oznaczają litery w analizie PESTLE?

  1. ACzynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, prawne i środowiskowe
  2. BProdukt, gospodarkę, strategię, technologię, pracę i środowisko
  3. CCzynniki polityczne, etyczne, społeczne, handlowe, prawne i ekonomiczne
  4. DCenę, środowisko, sprzedaż, technologię, logistykę i pracowników
4.Średni

Dwie uznane marki różnych firm wspólnie promują jeden produkt, np. kartę kredytową z marką linii lotniczej. To:

  1. ARozszerzenie marki
  2. BRozszerzenie linii
  3. CStrategia wielu marek
  4. DCo-branding
5.Średni

Sklep internetowy ma 2,000 odwiedzających, z których 50 dokonuje zakupu. Ile wynosi współczynnik konwersji?

  1. A25%
  2. B0,25%
  3. C4%
  4. D2,5%
6.Średni

Wartość klienta w całym cyklu życia (CLV) szacuje:

  1. ACałkowity zysk netto oczekiwany od klienta przez cały okres relacji
  2. BKoszt pozyskania nowego klienta przez działania marketingowe i sprzedażowe
  3. CWiek klienta
  4. DWartość jednego zakupu
7.Trudny

W 1985 roku Coca-Cola zastąpiła swoją recepturę „New Coke”, a po kilku miesiącach przywróciła oryginał. Jaka jest główna lekcja marketingowa?

  1. AŚlepe testy smaku mogą przeoczyć emocjonalne przywiązanie konsumentów do marki
  2. BReklama nie może wpływać na sprzedaż napojów
  3. CMarki powinny co roku zmieniać recepturę
  4. DKonsumenci zawsze wolą najtańszy produkt
8.Trudny

Kiedy strategia zbierania śmietanki jest najbardziej odpowiednia?

  1. APrzy innowacyjnym produkcie z nielicznymi rywalami i pierwszymi nabywcami gotowymi zapłacić więcej
  2. BPrzy produkcie standardowym na zatłoczonym rynku
  3. CGdy firma chce uzyskać największy udział w rynku przy wprowadzeniu
  4. DGdy klienci są bardzo wrażliwi na cenę

Klucz odpowiedzi

  1. 1. D · Zarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji
  2. 2. D · Kliknięcia ÷ wyświetlenia
  3. 3. A · Czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, prawne i środowiskowe
  4. 4. D · Co-branding
  5. 5. D · 2,5%
  6. 6. A · Całkowity zysk netto oczekiwany od klienta przez cały okres relacji
  7. 7. A · Ślepe testy smaku mogą przeoczyć emocjonalne przywiązanie konsumentów do marki
  8. 8. A · Przy innowacyjnym produkcie z nielicznymi rywalami i pierwszymi nabywcami gotowymi zapłacić więcej

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.