Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Grupa fokusowa to:

  1. ADyskusja w małej grupie na dany temat, prowadzona przez moderatora
  2. BZespół sprzedażowy skupiony na jednym regionie
  3. CDuża ankieta internetowa z pytaniami zamkniętymi i losową próbą
  4. DMetoda statystyczna prognozowania sprzedaży
2.Łatwy

W macierzy Ansoffa sprzedaż większej ilości istniejących produktów na istniejących rynkach to:

  1. APenetracja rynku
  2. BRozwój produktu
  3. CDywersyfikacja
  4. DRozwój rynku
3.Łatwy

Public relations (PR) ma przede wszystkim:

  1. ASprzedawać produkty w bezpośrednim kontakcie
  2. BOferować krótkoterminowe obniżki cen, aby szybko zwiększyć wolumen sprzedaży
  3. CBudować przychylność i zarządzać reputacją organizacji
  4. DUstalać ceny nowych produktów
4.Średni

Badacz dzieli populację na grupy wiekowe i z każdej grupy losuje próbę. To:

  1. ALosowanie warstwowe
  2. BDobór kwotowy ze swobodnym wyborem
  3. CDobór metodą kuli śnieżnej
  4. DDobór wygodny
5.Średni

Firma podnosi cenę o 10%, a sprzedana ilość spada o 20%. Ile wynosi cenowa elastyczność popytu i co dzieje się z przychodem?

  1. A−0,5, popyt elastyczny, więc przychód spada
  2. B−2, popyt elastyczny, więc przychód spada
  3. C−2, popyt nieelastyczny, więc przychód rośnie
  4. D−0,5, popyt nieelastyczny, więc przychód rośnie
6.Średni

Wskaźnik Net Promoter Score (NPS) opiera się na pytaniu:

  1. AIle zapłaciłeś?
  2. BJak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz nas znajomemu lub współpracownikowi?
  3. CIle masz lat?
  4. DGdzie kupiłeś ten produkt?
7.Trudny

W modelu Kano czysta pościel w pokoju hotelowym jest atrybutem „podstawowym” (must-be). Co to oznacza?

  1. AZadowolenie rośnie równomiernie z każdym kolejnym czystym prześcieradłem
  2. BZachwyca gości, ale jej brak pozostaje niezauważony
  3. CGościom jest obojętne, czy jest, czy jej nie ma
  4. DJej brak wywołuje silne niezadowolenie, ale jej obecność nie zachwyca gości
8.Trudny

Ankieta pyta: „Czy nie zgodzisz się, że nasz znakomity personel jest bardzo pomocny?” Jaki jest główny problem?

  1. ATo pytanie sugerujące, które popycha respondentów do zgody
  2. BPyta o dwa niezwiązane produkty
  3. CTo pytanie otwarte trudne do analizy
  4. DJest za krótkie, by je zrozumieć

Klucz odpowiedzi

  1. 1. A · Dyskusja w małej grupie na dany temat, prowadzona przez moderatora
  2. 2. A · Penetracja rynku
  3. 3. C · Budować przychylność i zarządzać reputacją organizacji
  4. 4. A · Losowanie warstwowe
  5. 5. B · −2, popyt elastyczny, więc przychód spada
  6. 6. B · Jak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz nas znajomemu lub współpracownikowi?
  7. 7. D · Jej brak wywołuje silne niezadowolenie, ale jej obecność nie zachwyca gości
  8. 8. A · To pytanie sugerujące, które popycha respondentów do zgody

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.