Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Analiza SWOT bada:

  1. AStrategię, siłę roboczą, działalność operacyjną i trendy technologiczne
  2. BMocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia
  3. CDostawców, pracowników, właścicieli i handlowców
  4. DSprzedaż, wynagrodzenia, produkcję i podatki
2.Łatwy

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) ma na celu:

  1. AWysyłanie e-maili marketingowych do wielu użytkowników
  2. BPoprawę pozycji strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania
  3. CKupowanie płatnych reklam wyświetlanych na górze wyników wyszukiwania
  4. DBlokowanie stron konkurencji w wyszukiwarkach
3.Łatwy

Zgodnie z koncepcją marketingową firma powinna:

  1. ASkupiać się wyłącznie na ulepszaniu funkcji produktu
  2. BProdukować jak najefektywniej i najtaniej oraz sprzedawać wszystko, co wytworzy
  3. CRozpoznawać i zaspokajać potrzeby klientów lepiej niż konkurenci, osiągając przy tym zysk
  4. DStosować agresywną sprzedaż, aby wciskać produkty klientom
4.Średni

Produkt kosztuje €60 i jest sprzedawany za €80. Ile wynosi marża zysku jako procent ceny sprzedaży?

  1. A25%
  2. B75%
  3. C20%
  4. D33%
5.Średni

Laptop ma dwuletnią gwarancję, bezpłatną dostawę i wsparcie online. W poziomach produktu według Kotlera należą one do:

  1. AProduktu poszerzonego
  2. BWyłącznie produktu potencjalnego
  3. CProduktu rzeczywistego
  4. DPodstawowej wartości dla klienta
6.Średni

Dlaczego wiele firm inwestuje w utrzymanie klientów i marketing relacji?

  1. ANowi klienci nigdy nie są rentowni
  2. BLojalni klienci zawsze akceptują każdą podwyżkę ceny
  3. CRetencja eliminuje potrzebę jakiejkolwiek reklamy
  4. DUtrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
7.Trudny

Marka lodów zauważa, że zarówno jej sprzedaż, jak i wydatki na reklamę osiągają szczyt latem. Dlaczego nie może wywnioskować, że to reklama spowodowała sprzedaż?

  1. AUpał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
  2. BDane o sprzedaży są zawsze niewiarygodne
  3. CReklama nigdy nie wpływa na sprzedaż żywności
  4. DLetnia sprzedaż jest zbyt mała, by ją zmierzyć
8.Trudny

Dysonans poznawczy po kosztownym zakupie można zmniejszyć poprzez:

  1. AZerwanie wszelkiej komunikacji z klientem, aby o zakupie zapomniał
  2. BDalsze podniesienie ceny
  3. CUsunięcie gwarancji
  4. DUspokajającą komunikację po zakupie i dobrą obsługę posprzedażową

Klucz odpowiedzi

  1. 1. B · Mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia
  2. 2. B · Poprawę pozycji strony w bezpłatnych wynikach wyszukiwania
  3. 3. C · Rozpoznawać i zaspokajać potrzeby klientów lepiej niż konkurenci, osiągając przy tym zysk
  4. 4. A · 25%
  5. 5. A · Produktu poszerzonego
  6. 6. D · Utrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
  7. 7. A · Upał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
  8. 8. D · Uspokajającą komunikację po zakupie i dobrą obsługę posprzedażową

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.