Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Segmentacja rynku według wieku, płci i dochodu to:

1. ASegmentacja demograficzna
2. BSegmentacja psychograficzna
3. CSegmentacja behawioralna
4. DSegmentacja geograficzna

Produkt marki własnej supermarketu (private label) to:

1. AProdukt sprzedawany bez opakowania
2. BMarka należąca do państwa
3. CProdukt wytwarzany na zamówienie tylko dla jednego prywatnego klienta
4. DProdukt sprzedawany pod własną marką detalisty

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to:

1. AObliczanie kosztu każdego produktu
2. BWybór sklepów, które będą sprzedawać produkt
3. CRekrutacja i szkolenie zespołu sprzedaży
4. DZarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji

Producent samochodów oferuje osobne modele i kampanie dla studentów, rodzin i nabywców luksusowych aut. Jaka to strategia wyboru rynku docelowego?

1. AMarketing skoncentrowany
2. BMarketing zróżnicowany
3. CMarketing niezróżnicowany
4. DMasowa kastomizacja jednego modelu

Strzyżenie jest wytwarzane i konsumowane jednocześnie, w obecności klienta. Jaka to cecha usług?

1. ANiematerialność
2. BNietrwałość
3. CNiejednorodność
4. DNierozdzielność

Content marketing ma przede wszystkim:

1. AZastąpić całą obsługę klienta chatbotami
2. BPrzerywać odbiorcom jak największą liczbą reklam
3. CPrzyciągać i utrzymywać odbiorców, oferując przydatne lub rozrywkowe treści
4. DObniżać ceny produktów dla lojalnych klientów

Jaki odsetek nabywców w krzywej dyfuzji Rogersa stanowią w przybliżeniu maruderzy?

1. A2,5%
2. B13,5%
3. C34%
4. D16%

Koncepcja „długiego ogona” w handlu internetowym opisuje:

1. ABardzo długie nazwy produktów
2. BDługi czas dostawy
3. CProdukty, które na zawsze pozostają w fazie dojrzałości
4. DSprzedaż niewielkich ilości wielu niszowych produktów, które razem tworzą duży rynek