1.Łatwy
Na którym etapie cyklu życia produktu sprzedaż rośnie zwykle najszybciej?
- AWzrost
- BWprowadzenie
- CSpadek
- DDojrzałość
2.Łatwy
Analiza SWOT bada:
- ADostawców, pracowników, właścicieli i handlowców
- BSprzedaż, wynagrodzenia, produkcję i podatki
- CMocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia
- DStrategię, siłę roboczą, działalność operacyjną i trendy technologiczne
3.Łatwy
Udział w rynku to:
- AZysk firmy w przeliczeniu na klienta
- BLiczba rynków lub krajów, w których działa firma
- CSprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
- DLiczba akcji wyemitowanych przez firmę
4.Średni
Cenowa elastyczność popytu ma znaczenie przy ustalaniu cen, ponieważ:
- ANie ma żadnego wpływu na decyzje cenowe
- BElastyczność wpływa wyłącznie na koszty
- CJeśli popyt jest nieelastyczny, podwyżka ceny obniży łączny przychód
- DGdy popyt jest elastyczny, obniżka ceny może zwiększyć całkowity przychód
5.Średni
Producent samochodów oferuje osobne modele i kampanie dla studentów, rodzin i nabywców luksusowych aut. Jaka to strategia wyboru rynku docelowego?
- AMarketing zróżnicowany
- BMarketing skoncentrowany
- CMarketing niezróżnicowany
- DMasowa kastomizacja jednego modelu
6.Średni
Dlaczego wiele firm inwestuje w utrzymanie klientów i marketing relacji?
- ARetencja eliminuje potrzebę jakiejkolwiek reklamy
- BLojalni klienci zawsze akceptują każdą podwyżkę ceny
- CNowi klienci nigdy nie są rentowni
- DUtrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
7.Trudny
Dysonans poznawczy po kosztownym zakupie można zmniejszyć poprzez:
- AUspokajającą komunikację po zakupie i dobrą obsługę posprzedażową
- BZerwanie wszelkiej komunikacji z klientem, aby o zakupie zapomniał
- CUsunięcie gwarancji
- DDalsze podniesienie ceny
8.Trudny
Kapitał marki w modelu Kellera opartym na kliencie wynika głównie z:
- ALiczby fabryk należących do firmy
- BWielkości działu marketingu
- CŚwiadomości marki oraz silnych, korzystnych i unikalnych skojarzeń z marką
- DNajniższej możliwej ceny
Klucz odpowiedzi
- 1. A · Wzrost
- 2. C · Mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia
- 3. C · Sprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
- 4. D · Gdy popyt jest elastyczny, obniżka ceny może zwiększyć całkowity przychód
- 5. A · Marketing zróżnicowany
- 6. D · Utrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
- 7. A · Uspokajającą komunikację po zakupie i dobrą obsługę posprzedażową
- 8. C · Świadomości marki oraz silnych, korzystnych i unikalnych skojarzeń z marką
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.