1.Łatwy
Udział w rynku to:
- ASprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
- BZysk firmy w przeliczeniu na klienta
- CLiczba akcji wyemitowanych przez firmę
- DLiczba rynków lub krajów, w których działa firma
2.Łatwy
Analiza SWOT bada:
- ADostawców, pracowników, właścicieli i handlowców
- BStrategię, siłę roboczą, działalność operacyjną i trendy technologiczne
- CMocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia
- DSprzedaż, wynagrodzenia, produkcję i podatki
3.Łatwy
Sprzedaż osobista to:
- AReklama na billboardach
- BUdzielanie rabatów przy kasie
- CPublikowanie wpisów dla obserwujących na stronach firmy w mediach społecznościowych
- DBezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
4.Średni
Co oznacza CPM w reklamie internetowej?
- AKoszt minuty oglądania wideo
- BLiczba kliknięć w miesiącu
- CKoszt tysiąca wyświetleń
- DLiczba klientów na rynek
5.Średni
Klient kupuje swój pierwszy nowy samochód. Czym ten zakup o wysokim zaangażowaniu zwykle różni się od kupna paczki gumy do żucia?
- ANabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
- BNabywca pomija etap oceny
- CNabywca decyduje impulsywnie przy kasie
- DMarka w ogóle nie wpływa na nabywcę
6.Średni
Pozycjonowanie odnosi się do:
- AKolejności produktów w katalogu
- BTego, jak marka jest postrzegana w umysłach klientów w porównaniu z konkurencją
- CPołożenia geograficznego firmy
- DMiejsca, w którym produkty fizycznie stoją na półkach sklepowych i ekspozycjach w sklepie
7.Trudny
Firma wprowadza produkt łatwy do skopiowania, z nabywcami bardzo wrażliwymi na cenę i silnymi korzyściami skali. Która strategia cenowa przy wprowadzeniu pasuje najlepiej?
- AUstalanie cen produktów uzupełniających
- BCeny prestiżowe
- CStrategia zbierania śmietanki
- DCeny penetracyjne
8.Trudny
W „modelu luk” marketingu usług (SERVQUAL) luka klienta to różnica między:
- ACeną a kosztem
- BSprzedażą online a offline
- CPlanowanymi wydatkami na reklamę a rzeczywistymi wydatkami w każdym okresie
- DOczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi
Klucz odpowiedzi
- 1. A · Sprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
- 2. C · Mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia
- 3. D · Bezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- 4. C · Koszt tysiąca wyświetleń
- 5. A · Nabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
- 6. B · Tego, jak marka jest postrzegana w umysłach klientów w porównaniu z konkurencją
- 7. D · Ceny penetracyjne
- 8. D · Oczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.