1.Łatwy
Czym są „4P” marketingu mix?
- ACena, dystrybucja, ludzie i produkcja
- BProdukt, zysk, opakowanie i promocja
- CLudzie, proces, planowanie i zysk
- DProdukt, cena, dystrybucja i promocja
2.Łatwy
Które potrzeby znajdują się u podstawy piramidy w hierarchii potrzeb Maslowa?
- APotrzeby fizjologiczne
- BPotrzeby bezpieczeństwa
- CPotrzeby samorealizacji
- DPotrzeby szacunku
3.Łatwy
Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to:
- ARekrutacja i szkolenie zespołu sprzedaży
- BWybór sklepów, które będą sprzedawać produkt
- CZarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji
- DObliczanie kosztu każdego produktu
4.Średni
Produkt kosztuje €60 i jest sprzedawany za €80. Ile wynosi marża zysku jako procent ceny sprzedaży?
- A25%
- B33%
- C20%
- D75%
5.Średni
Mała firma produkuje sprzęt wspinaczkowy klasy premium i kieruje go wyłącznie do zaawansowanych wspinaczy. Jaka to strategia wyboru rynku docelowego?
- AMarketing zróżnicowany
- BMikromarketing dla każdej osoby
- CMarketing niezróżnicowany (masowy)
- DMarketing skoncentrowany (niszowy)
6.Średni
Ustalanie cen na podstawie wartości wyznacza ceny głównie według:
- APostrzegania wartości produktu przez klientów
- BDocelowego rocznego zysku firmy
- CKosztu wytworzenia produktu powiększonego o narzut
- DCen stosowanych przez najtańszego rywala
7.Trudny
Jakie warunki są potrzebne, aby dyskryminacja cenowa (stosowanie różnych cen wobec różnych grup) działała?
- AProdukt musi być sprzedawany tylko w jednym sklepie
- BWszyscy klienci muszą mieć identyczną wrażliwość cenową
- CFirma nie może mieć kosztów stałych
- DSegmenty o różnej wrażliwości cenowej, które można rozdzielić, i niewielka odsprzedaż między nimi
8.Trudny
Producent zaczyna sprzedawać online bezpośrednio konsumentom po cenach niższych niż jego detaliści. Detaliści się skarżą. Co to jest?
- AKanibalizacja przez markę rywala
- BKonflikt pionowy w kanale dystrybucji
- CKonflikt poziomy w kanale dystrybucji
- DStrategia pull
Klucz odpowiedzi
- 1. D · Produkt, cena, dystrybucja i promocja
- 2. A · Potrzeby fizjologiczne
- 3. C · Zarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji
- 4. A · 25%
- 5. D · Marketing skoncentrowany (niszowy)
- 6. A · Postrzegania wartości produktu przez klientów
- 7. D · Segmenty o różnej wrażliwości cenowej, które można rozdzielić, i niewielka odsprzedaż między nimi
- 8. B · Konflikt pionowy w kanale dystrybucji
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.