Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Qual destes é uma promoção de vendas?

  1. AUm time esportivo patrocinado
  2. BUma oferta "compre um, leve outro grátis"
  3. CUma campanha publicitária na TV
  4. DUm comunicado à imprensa sobre uma nova fábrica
2.Fácil

Dividir os clientes por taxa de uso, fidelidade e benefícios buscados chama-se:

  1. ASegmentação demográfica
  2. BSegmentação comportamental
  3. CSegmentação geográfica
  4. DSegmentação psicográfica
3.Fácil

A gestão do relacionamento com o cliente (CRM) é:

  1. AEscolher quais lojas vendem um produto
  2. BContratar e treinar a equipe de vendas
  3. CCalcular o custo de cada produto
  4. DGerenciar as interações com os clientes usando dados para construir relacionamentos de longo prazo
4.Média

Em publicidade on-line, o que significa CPM?

  1. ACusto por mil impressões
  2. BCusto por minuto de visualização de vídeo
  3. CCliques por mês
  4. DClientes por mercado
5.Média

Qual destas é uma pergunta fechada em um questionário?

  1. APor que você escolheu esta marca?
  2. BO que você acha do nosso novo anúncio?
  3. CVocê comprou este produto no último mês? (sim/não)
  4. DComo você descreveria suas férias ideais?
6.Média

Duas marcas consolidadas de empresas diferentes comercializam juntas um produto, como um cartão de crédito com a marca de uma companhia aérea. Isso é:

  1. ACo-branding
  2. BEstratégia multimarcas
  3. CExtensão de marca
  4. DExtensão de linha
7.Difícil

A pesquisa de uma empresa mostra que a demanda por seu produto é inelástica ao preço. Se custos e concorrentes não mudarem, o que um aumento de preço costuma fazer com a receita?

  1. AA receita permanece exatamente igual
  2. BA receita cai a zero, porque os clientes param de comprar
  3. CA receita cai, porque a quantidade cai proporcionalmente mais do que o preço sobe
  4. DA receita sobe, porque a quantidade cai proporcionalmente menos do que o preço sobe
8.Difícil

Um cinema vende pipoca pequena por €4 e grande por €8. Acrescentar um tamanho médio a €7,50 faz muito mais pessoas comprarem a grande. Que efeito é esse?

  1. APreço de penetração
  2. BPreço de desnatamento
  3. CPrecificação de produto cativo
  4. DO efeito chamariz (decoy)

Gabarito

  1. 1. B · Uma oferta "compre um, leve outro grátis"
  2. 2. B · Segmentação comportamental
  3. 3. D · Gerenciar as interações com os clientes usando dados para construir relacionamentos de longo prazo
  4. 4. A · Custo por mil impressões
  5. 5. C · Você comprou este produto no último mês? (sim/não)
  6. 6. A · Co-branding
  7. 7. D · A receita sobe, porque a quantidade cai proporcionalmente menos do que o preço sobe
  8. 8. D · O efeito chamariz (decoy)

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