Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Os serviços são "perecíveis". Isso significa que:

1. AOs serviços precisam ser refrigerados
2. BA capacidade não utilizada não pode ser estocada para venda posterior
3. COs serviços só podem ser vendidos no verão
4. DOs serviços se deterioram e quebram logo após a compra

As relações públicas (RP) têm como objetivo principal:

1. AConstruir boa vontade e gerenciar a reputação da organização
2. BVender produtos pessoalmente
3. CDefinir o preço de novos produtos
4. DOferecer descontos de preço de curto prazo para impulsionar rapidamente o volume de vendas

Um mercado-alvo é:

1. ATodas as pessoas de um país
2. BO segmento que uma empresa escolhe atender
3. COs concorrentes com os quais uma empresa escolhe competir
4. DAs lojas que vendem o produto

Uma rede de fast-food muda seu cardápio em cada país para se adequar aos gostos locais. Essa estratégia internacional chama-se:

1. AAdaptação
2. BPadronização
3. CLicenciamento
4. DExportação

Posicionamento se refere a:

1. AOnde os produtos são fisicamente colocados nas prateleiras das lojas e nas vitrines
2. BA ordem dos produtos em um catálogo
3. CComo uma marca é percebida em relação aos concorrentes na mente dos clientes
4. DA localização geográfica da empresa

Uma montadora oferece modelos e campanhas separados para estudantes, famílias e compradores de luxo. Que estratégia de mercado-alvo é essa?

1. AMarketing concentrado
2. BMarketing indiferenciado
3. CMarketing diferenciado
4. DCustomização em massa de um único modelo

Na análise conjunta, os pesquisadores:

1. APedem aos entrevistados que escolham entre perfis de produto para estimar o valor de cada atributo
2. BContam os visitantes de um site
3. CObservam os compradores em uma loja sem fazer perguntas
4. DAnalisam as demonstrações financeiras dos concorrentes

Na curva de difusão de Rogers, aproximadamente que fração dos adotantes são retardatários?

1. A34%
2. B16%
3. C13,5%
4. D2,5%