Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas
Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.
Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.
Nome: ____________________ Data: ____________
1.Fácil
A taxa de cliques (click-through rate, CTR) é calculada como:
ACliques ÷ impressões
BCusto ÷ cliques
CCompras ÷ cliques
DImpressões ÷ visitantes
2.Fácil
Definir o preço de um produto em €9,99 em vez de €10 é um exemplo de:
APreço de penetração
BPrecificação psicológica
CPrecificação de produto cativo
DPreço com base no custo mais margem
3.Fácil
Uma marca é:
AUm contrato jurídico com os clientes
BUm nome, sinal ou design que identifica os produtos de um vendedor e os diferencia
CA fábrica onde os produtos são feitos
DO produto mais barato de uma categoria
4.Média
Para que serve principalmente um mapa perceptual (de posicionamento)?
AAcompanhar os custos de produção ao longo do tempo
BMostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes
CPlanejar rotas de visita para a equipe de vendas
DMostrar onde ficam as lojas de uma empresa
5.Média
Por que muitas empresas investem em retenção de clientes e marketing de relacionamento?
AA retenção elimina a necessidade de qualquer publicidade
BNovos clientes nunca são lucrativos
CClientes fiéis sempre aceitam qualquer aumento de preço
DManter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
6.Média
Uma empresa aumenta seu preço em 10% e a quantidade vendida cai 20%. Qual é a elasticidade-preço da demanda e o que acontece com a receita?
A−2, inelástica, então a receita sobe
B−0,5, inelástica, então a receita sobe
C−0,5, elástica, então a receita cai
D−2, elástica, então a receita cai
7.Difícil
Segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, GDPR), o envio de e-mails de marketing com base em consentimento exige um consentimento:
ALivre, específico, informado e inequívoco
BPresumido quando um cliente visita o site
CDado uma única vez para todas as finalidades futuras de qualquer empresa
DImplícito em caixas pré-marcadas
8.Difícil
Uma campanha custa €20,000 e gera €50,000 de margem de contribuição extra. Qual é o ROI de marketing?
A250%
B40%
C150%
D60%
Gabarito
1. A · Cliques ÷ impressões
2. B · Precificação psicológica
3. B · Um nome, sinal ou design que identifica os produtos de um vendedor e os diferencia
4. B · Mostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes
5. D · Manter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
6. D · −2, elástica, então a receita cai
7. A · Livre, específico, informado e inequívoco
8. C · 150%
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