Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

A taxa de cliques (click-through rate, CTR) é calculada como:

  1. ACliques ÷ impressões
  2. BCusto ÷ cliques
  3. CCompras ÷ cliques
  4. DImpressões ÷ visitantes
2.Fácil

Definir o preço de um produto em €9,99 em vez de €10 é um exemplo de:

  1. APreço de penetração
  2. BPrecificação psicológica
  3. CPrecificação de produto cativo
  4. DPreço com base no custo mais margem
3.Fácil

Uma marca é:

  1. AUm contrato jurídico com os clientes
  2. BUm nome, sinal ou design que identifica os produtos de um vendedor e os diferencia
  3. CA fábrica onde os produtos são feitos
  4. DO produto mais barato de uma categoria
4.Média

Para que serve principalmente um mapa perceptual (de posicionamento)?

  1. AAcompanhar os custos de produção ao longo do tempo
  2. BMostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes
  3. CPlanejar rotas de visita para a equipe de vendas
  4. DMostrar onde ficam as lojas de uma empresa
5.Média

Por que muitas empresas investem em retenção de clientes e marketing de relacionamento?

  1. AA retenção elimina a necessidade de qualquer publicidade
  2. BNovos clientes nunca são lucrativos
  3. CClientes fiéis sempre aceitam qualquer aumento de preço
  4. DManter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
6.Média

Uma empresa aumenta seu preço em 10% e a quantidade vendida cai 20%. Qual é a elasticidade-preço da demanda e o que acontece com a receita?

  1. A−2, inelástica, então a receita sobe
  2. B−0,5, inelástica, então a receita sobe
  3. C−0,5, elástica, então a receita cai
  4. D−2, elástica, então a receita cai
7.Difícil

Segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, GDPR), o envio de e-mails de marketing com base em consentimento exige um consentimento:

  1. ALivre, específico, informado e inequívoco
  2. BPresumido quando um cliente visita o site
  3. CDado uma única vez para todas as finalidades futuras de qualquer empresa
  4. DImplícito em caixas pré-marcadas
8.Difícil

Uma campanha custa €20,000 e gera €50,000 de margem de contribuição extra. Qual é o ROI de marketing?

  1. A250%
  2. B40%
  3. C150%
  4. D60%

Gabarito

  1. 1. A · Cliques ÷ impressões
  2. 2. B · Precificação psicológica
  3. 3. B · Um nome, sinal ou design que identifica os produtos de um vendedor e os diferencia
  4. 4. B · Mostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes
  5. 5. D · Manter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
  6. 6. D · −2, elástica, então a receita cai
  7. 7. A · Livre, específico, informado e inequívoco
  8. 8. C · 150%

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