Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Um nicho de mercado é:

  1. AUm segmento pequeno e específico, com necessidades próprias
  2. BUm mercado controlado pelo governo
  3. CTodo o mercado de massa de uma ampla categoria de produto
  4. DUm mercado ainda sem clientes
2.Fácil

O que significa marketing B2B?

  1. AVender diretamente a consumidores individuais para uso pessoal
  2. BVender produtos ou serviços para outras empresas
  3. CVender apenas por plataformas on-line
  4. DMarketing entre duas marcas da mesma empresa
3.Fácil

Em uma análise PESTLE, o que significam as letras?

  1. APolítico, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental
  2. BPolítico, ético, social, comercial, legal e econômico
  3. CPreço, ambiente, vendas, tecnologia, logística e funcionários
  4. DProduto, economia, estratégia, tecnológico, trabalho e ambiental
4.Média

Um pesquisador divide a população em faixas etárias e sorteia uma amostra aleatória de cada faixa. Isso é:

  1. AAmostragem por cotas com livre escolha
  2. BAmostragem bola de neve
  3. CAmostragem por conveniência
  4. DAmostragem aleatória estratificada
5.Média

O Net Promoter Score (NPS) se baseia na pergunta:

  1. AQuantos anos você tem?
  2. BQuanto você pagou?
  3. COnde você comprou o produto?
  4. DQual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?
6.Média

Por que muitas empresas investem em retenção de clientes e marketing de relacionamento?

  1. AClientes fiéis sempre aceitam qualquer aumento de preço
  2. BNovos clientes nunca são lucrativos
  3. CA retenção elimina a necessidade de qualquer publicidade
  4. DManter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
7.Difícil

Em um centro de compras B2B, um assistente de compras controla quais folhetos de fornecedores chegam aos engenheiros. Que papel o assistente desempenha?

  1. ADecisor
  2. BUsuário
  3. CInfluenciador
  4. DGuardião (gatekeeper)
8.Difícil

Uma empresa lança uma versão mais barata de seu produto mais vendido. As vendas totais sobem ligeiramente, mas as vendas do original caem bruscamente. O que aconteceu?

  1. AFracasso de uma estratégia pull
  2. BDesenvolvimento de mercado bem-sucedido em um novo segmento
  3. CDiluição da marca por um concorrente
  4. DCanibalização das vendas do produto original

Gabarito

  1. 1. A · Um segmento pequeno e específico, com necessidades próprias
  2. 2. B · Vender produtos ou serviços para outras empresas
  3. 3. A · Político, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental
  4. 4. D · Amostragem aleatória estratificada
  5. 5. D · Qual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?
  6. 6. D · Manter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
  7. 7. D · Guardião (gatekeeper)
  8. 8. D · Canibalização das vendas do produto original

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