Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas
Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.
Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.
Nome: ____________________ Data: ____________
1.Fácil
O marketing boca a boca depende de:
AClientes contando a outras pessoas sobre um produto
BVendedores telefonando para clientes em potencial a partir de uma lista de chamadas
CPublicidade paga na televisão
DEnvio de catálogos pelo correio
2.Fácil
Um nicho de mercado é:
AUm mercado ainda sem clientes
BTodo o mercado de massa de uma ampla categoria de produto
CUm segmento pequeno e específico, com necessidades próprias
DUm mercado controlado pelo governo
3.Fácil
Segmentar um mercado por idade, gênero e renda chama-se:
ASegmentação geográfica
BSegmentação comportamental
CSegmentação psicográfica
DSegmentação demográfica
4.Média
O modelo AIDA descreve as etapas de:
AAtenção, interesse, desejo e ação na persuasão
BPublicidade, investimento, distribuição e contabilidade
CAquisição, integração, diversificação e aliança
DAnálise, implementação, desenvolvimento e avaliação da estratégia
5.Média
Na matriz BCG, quais são as opções usuais para um "ponto de interrogação"?
AInvestir pesadamente para ganhar participação de mercado, ou desinvestir
BEncerrá-lo sempre de imediato
CColher caixa com investimento mínimo
DMantê-lo inalterado por ser o líder de mercado
6.Média
Por que muitas empresas investem em retenção de clientes e marketing de relacionamento?
AClientes fiéis sempre aceitam qualquer aumento de preço
BA retenção elimina a necessidade de qualquer publicidade
CNovos clientes nunca são lucrativos
DManter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
7.Difícil
Uma empresa lança uma versão premium de seu produto com o mesmo nome de marca. Isso é um exemplo de:
AExtensão de marca para uma nova categoria
BCo-branding
CEstratégia multimarcas
DExtensão de linha
8.Difícil
Segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD, GDPR), o envio de e-mails de marketing com base em consentimento exige um consentimento:
ADado uma única vez para todas as finalidades futuras de qualquer empresa
BLivre, específico, informado e inequívoco
CImplícito em caixas pré-marcadas
DPresumido quando um cliente visita o site
Gabarito
1. A · Clientes contando a outras pessoas sobre um produto
2. C · Um segmento pequeno e específico, com necessidades próprias
3. D · Segmentação demográfica
4. A · Atenção, interesse, desejo e ação na persuasão
5. A · Investir pesadamente para ganhar participação de mercado, ou desinvestir
6. D · Manter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
7. D · Extensão de linha
8. B · Livre, específico, informado e inequívoco
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