Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Nova lista de exercíciosPratique on-line com dicas

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Em uma análise PESTLE, o que significam as letras?

  1. APolítico, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental
  2. BPolítico, ético, social, comercial, legal e econômico
  3. CProduto, economia, estratégia, tecnológico, trabalho e ambiental
  4. DPreço, ambiente, vendas, tecnologia, logística e funcionários
2.Fácil

Na hierarquia de necessidades de Maslow, quais necessidades ficam na base da pirâmide?

  1. ANecessidades de estima
  2. BNecessidades de autorrealização
  3. CNecessidades fisiológicas
  4. DNecessidades de segurança
3.Fácil

Pesquisa primária é:

  1. AA coleta de dados pela primeira vez para um objetivo específico
  2. BO uso de estatísticas governamentais
  3. CDados que já foram coletados e publicados por outros em relatórios
  4. DO uso exclusivo de dados de sites de concorrentes
4.Média

O marketing de conteúdo tem como objetivo principal:

  1. AInterromper os espectadores com o maior número possível de anúncios
  2. BAtrair e reter um público oferecendo conteúdo útil ou divertido
  3. CReduzir os preços dos produtos para clientes fiéis
  4. DSubstituir todo o atendimento ao cliente por chatbots
5.Média

Um pesquisador divide a população em faixas etárias e sorteia uma amostra aleatória de cada faixa. Isso é:

  1. AAmostragem aleatória estratificada
  2. BAmostragem bola de neve
  3. CAmostragem por cotas com livre escolha
  4. DAmostragem por conveniência
6.Média

Um cliente está comprando seu primeiro carro novo. Como essa compra de alto envolvimento costuma diferir da compra de um pacote de chiclete?

  1. AO comprador busca mais informações e compara as alternativas com cuidado
  2. BO comprador decide por impulso no caixa
  3. CO comprador pula a etapa de avaliação
  4. DO comprador não é influenciado pela marca
7.Difícil

Depois que um hotel resolve a reclamação de um hóspede de forma rápida e generosa, o hóspede fica mais fiel do que antes do problema. Como se chama isso?

  1. AMiopia em marketing
  2. BDissonância cognitiva pós-compra
  3. CO efeito chamariz
  4. DO paradoxo da recuperação do serviço
8.Difícil

Na análise conjunta, os pesquisadores:

  1. APedem aos entrevistados que escolham entre perfis de produto para estimar o valor de cada atributo
  2. BAnalisam as demonstrações financeiras dos concorrentes
  3. CContam os visitantes de um site
  4. DObservam os compradores em uma loja sem fazer perguntas

Gabarito

  1. 1. A · Político, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental
  2. 2. C · Necessidades fisiológicas
  3. 3. A · A coleta de dados pela primeira vez para um objetivo específico
  4. 4. B · Atrair e reter um público oferecendo conteúdo útil ou divertido
  5. 5. A · Amostragem aleatória estratificada
  6. 6. A · O comprador busca mais informações e compara as alternativas com cuidado
  7. 7. D · O paradoxo da recuperação do serviço
  8. 8. A · Pedem aos entrevistados que escolham entre perfis de produto para estimar o valor de cada atributo

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