1.Fácil
Um vendedor de carros combina um preço baixo e depois acrescenta custos extras quando o comprador já se comprometeu. Essa é a:
- ATécnica da escassez
- BTécnica do pé na porta
- CTécnica da porta na cara
- DTécnica da bola baixa (low-ball)
2.Fácil
Conformar-se porque se acredita que o grupo sabe a resposta certa, sobretudo numa situação pouco clara, chama-se:
- AObediência
- BInfluência social normativa
- CVadiagem social
- DInfluência social informativa
3.Fácil
A hipótese frustração–agressão afirma que:
- AA frustração leva ao retraimento, e não à agressão
- BAgir de forma agressiva sempre elimina a frustração
- CSer impedido de alcançar um objetivo torna a agressão mais provável
- DA agressão só é aprendida observando outras pessoas
4.Média
A técnica do pé na porta funciona:
- AObtendo a concordância com um pedido pequeno antes de fazer um maior
- BOferecendo um desconto depois do pedido
- CFazendo primeiro um pedido grande, que é recusado, e depois um menor
- DUsando o medo para persuadir
5.Média
Expor as pessoas a argumentos fracos contra sua opinião, junto com refutações, as torna mais resistentes a persuasões posteriores. Isso é:
- AO efeito dorminhoco
- BA teoria da inoculação
- CO modelo da probabilidade de elaboração
- DA teoria da reatância
6.Média
A influência social normativa é a conformidade baseada em:
- AO desejo de ser aceito e querido pelo grupo
- BPrincípios morais pessoais
- CA crença de que o grupo tem informações melhores
- DObedecer a uma ordem direta
7.Difícil
Kunst-Wilson e Zajonc mostraram octógonos rápido demais para serem reconhecidos. Depois, os participantes não conseguiam distinguir as formas antigas das novas, mas preferiam as que tinham sido mostradas antes. Isso sugere que:
- AA mera exposição pode aumentar a simpatia sem reconhecimento consciente
- BAs pessoas sempre sabem quais formas já viram antes
- CUma exposição muito breve tende a diminuir a simpatia por uma forma
- DGostar de algo depende apenas do que pode ser lembrado conscientemente de antes
8.Difícil
Festinger estudou um grupo que previu o fim do mundo para uma certa data. Quando a profecia falhou, muitos membros:
- AAdmitiram publicamente que tinham sido tolos
- BCortaram totalmente o contato com todas as pessoas de fora e com a mídia
- CFicaram mais comprometidos e se esforçaram mais para recrutar
- DAbandonaram imediatamente o grupo e seu líder
Gabarito
- 1. D · Técnica da bola baixa (low-ball)
- 2. D · Influência social informativa
- 3. C · Ser impedido de alcançar um objetivo torna a agressão mais provável
- 4. A · Obtendo a concordância com um pedido pequeno antes de fazer um maior
- 5. B · A teoria da inoculação
- 6. A · O desejo de ser aceito e querido pelo grupo
- 7. A · A mera exposição pode aumentar a simpatia sem reconhecimento consciente
- 8. C · Ficaram mais comprometidos e se esforçaram mais para recrutar
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