Основы маркетинга: лист заданий с ответами

Бесплатный лист заданий для печати по теме «Основы маркетинга»: 8 задач от простых до экзаменационного уровня, с ответами. Распечатайте его или сохраните как PDF.

Для преподавателей: можно бесплатно печатать, копировать и использовать на занятиях. Каждый новый лист содержит новые значения и собственные ответы. Будем благодарны за ссылку на ExamProblems на странице вашего курса.

Имя: ____________________   Дата: ____________

1.Лёгкая

Разделение клиентов по интенсивности потребления, лояльности и искомым выгодам называется:

  1. AДемографической сегментацией
  2. BГеографической сегментацией
  3. CПсихографической сегментацией
  4. DПоведенческой сегментацией
2.Лёгкая

Что является примером продвижения?

  1. AВыбор местоположения склада
  2. BРазработка функций продукта
  3. CРеклама в социальных сетях
  4. DУстановление цены
3.Лёгкая

Нишевый рынок — это:

  1. AВесь массовый рынок широкой товарной категории
  2. BРынок, на котором ещё нет клиентов
  3. CНебольшой конкретный сегмент с особыми потребностями
  4. DРынок, контролируемый государством
4.Средняя

Клиент покупает свой первый новый автомобиль. Чем эта покупка с высокой вовлечённостью обычно отличается от покупки пачки жевательной резинки?

  1. AБренд совершенно не влияет на покупателя
  2. BПокупатель решает импульсивно у кассы
  3. CПокупатель ищет больше информации и тщательно сравнивает альтернативы
  4. DПокупатель пропускает этап оценки
5.Средняя

Почему многие фирмы инвестируют в удержание клиентов и маркетинг отношений?

  1. AУдержать существующих клиентов обычно дешевле, чем привлечь новых
  2. BУдержание избавляет от необходимости в какой-либо рекламе
  3. CЛояльные клиенты всегда принимают любое повышение цен
  4. DНовые клиенты никогда не бывают прибыльными
6.Средняя

Пожизненная ценность клиента (CLV) оценивает:

  1. AСтоимость одной покупки
  2. BСтоимость привлечения нового клиента с помощью маркетинга и продаж
  3. CВозраст клиента
  4. DОбщую чистую прибыль, ожидаемую от клиента за весь период отношений
7.Сложная

Фирма выпускает более дешёвую версию своего самого продаваемого продукта. Общие продажи немного растут, но продажи оригинала резко падают. Что произошло?

  1. AУспешное развитие рынка в новом сегменте
  2. BКаннибализация продаж исходного продукта
  3. CНеудача стратегии pull
  4. DРазмывание бренда конкурентом
8.Сложная

Бренд мороженого обнаруживает, что и его продажи, и его расходы на рекламу достигают пика летом. Почему нельзя заключить, что продажи вызвала реклама?

  1. AДанные о продажах всегда ненадёжны
  2. BРеклама никогда не влияет на продажи продуктов питания
  3. CЛетние продажи слишком малы, чтобы их измерить
  4. DЖаркая погода может влиять на то и другое, поэтому корреляция не доказывает причинности

Ответы

  1. 1. D · Поведенческой сегментацией
  2. 2. C · Реклама в социальных сетях
  3. 3. C · Небольшой конкретный сегмент с особыми потребностями
  4. 4. C · Покупатель ищет больше информации и тщательно сравнивает альтернативы
  5. 5. A · Удержать существующих клиентов обычно дешевле, чем привлечь новых
  6. 6. D · Общую чистую прибыль, ожидаемую от клиента за весь период отношений
  7. 7. B · Каннибализация продаж исходного продукта
  8. 8. D · Жаркая погода может влиять на то и другое, поэтому корреляция не доказывает причинности

Полные пошаговые решения: занимайтесь этой темой на examproblems.com.