Основы маркетинга: лист заданий с ответами

Бесплатный лист заданий для печати по теме «Основы маркетинга»: 8 задач от простых до экзаменационного уровня, с ответами. Распечатайте его или сохраните как PDF.

Новый лист заданийЗаниматься онлайн с подсказками

Для преподавателей: можно бесплатно печатать, копировать и использовать на занятиях. Каждый новый лист содержит новые значения и собственные ответы. Будем благодарны за ссылку на ExamProblems на странице вашего курса.

Имя: ____________________   Дата: ____________

1.Лёгкая

Установление цены продукта €9,99 вместо €10 — пример:

  1. AЦенообразования «издержки плюс»
  2. BЦенообразования на сопутствующие товары (captive product pricing)
  3. CПсихологического ценообразования
  4. DЦенообразования проникновения
2.Лёгкая

Программы лояльности клиентов в первую очередь предназначены для того, чтобы:

  1. AПривлекать в компанию новых инвесторов
  2. BСтимулировать повторные покупки
  3. CСнижать качество продукта
  4. DУвеличивать производственные затраты
3.Лёгкая

Первичное исследование — это:

  1. AДанные только с веб-сайтов конкурентов
  2. BДанные, уже собранные и опубликованные другими в отчётах
  3. CГосударственная статистика
  4. DДанные, собранные впервые для конкретной цели
4.Средняя

Пожизненная ценность клиента (CLV) оценивает:

  1. AОбщую чистую прибыль, ожидаемую от клиента за весь период отношений
  2. BВозраст клиента
  3. CСтоимость привлечения нового клиента с помощью маркетинга и продаж
  4. DСтоимость одной покупки
5.Средняя

Почему многие фирмы инвестируют в удержание клиентов и маркетинг отношений?

  1. AУдержание избавляет от необходимости в какой-либо рекламе
  2. BНовые клиенты никогда не бывают прибыльными
  3. CУдержать существующих клиентов обычно дешевле, чем привлечь новых
  4. DЛояльные клиенты всегда принимают любое повышение цен
6.Средняя

Два известных бренда разных компаний совместно продвигают один продукт, например кредитную карту с брендом авиакомпании. Это:

  1. AМультибрендинг
  2. BКобрендинг
  3. CРасширение бренда
  4. DРасширение товарной линии
7.Сложная

Компания устанавливает разные цены на одно и то же место в самолёте в зависимости от спроса и времени бронирования. Это:

  1. AЦенообразование «издержки плюс»
  2. BПсихологическое ценообразование с ценами, оканчивающимися на .99
  3. CЦенообразование на сопутствующие товары (captive product pricing)
  4. DДинамическое ценообразование (управление доходностью, yield management)
8.Сложная

В модели Кано чистое постельное бельё в гостиничном номере — «базовый» (обязательный) атрибут. Что это значит?

  1. AЕго отсутствие вызывает сильное недовольство, но его наличие не восхищает гостей
  2. BУдовлетворённость равномерно растёт с каждым дополнительным чистым комплектом
  3. CГостям безразлично, есть оно или нет
  4. DОно восхищает гостей, но его отсутствие остаётся незамеченным

Ответы

  1. 1. C · Психологического ценообразования
  2. 2. B · Стимулировать повторные покупки
  3. 3. D · Данные, собранные впервые для конкретной цели
  4. 4. A · Общую чистую прибыль, ожидаемую от клиента за весь период отношений
  5. 5. C · Удержать существующих клиентов обычно дешевле, чем привлечь новых
  6. 6. B · Кобрендинг
  7. 7. D · Динамическое ценообразование (управление доходностью, yield management)
  8. 8. A · Его отсутствие вызывает сильное недовольство, но его наличие не восхищает гостей

Полные пошаговые решения: занимайтесь этой темой на examproblems.com.