1.Лёгкая
Что из этого является примером вторичного исследования?
- AНаблюдение за клиентами в магазине
- BРассылка нового опроса покупателям
- CПроведение фокус-группы с клиентами
- DЧтение опубликованного отраслевого отчёта
2.Лёгкая
Услуги «несохраняемы» (perishable). Это означает:
- AНеиспользованные мощности нельзя сохранить для продажи позже
- BУслуги нужно хранить в холодильнике
- CУслуги можно продавать только летом
- DУслуги изнашиваются и быстро выходят из строя после покупки
3.Лёгкая
Поисковая оптимизация (SEO) направлена на:
- AПокупку платной рекламы, которая отображается в верхней части результатов поиска
- BБлокировку сайтов конкурентов в поисковых системах
- CУлучшение позиции веб-сайта в неоплачиваемых результатах поиска
- DРассылку маркетинговых писем множеству пользователей
4.Средняя
Модель AIDA описывает этапы:
- AАнализа, внедрения, развития и оценки стратегии
- BВнимания, интереса, желания и действия в процессе убеждения
- CПриобретения, интеграции, диверсификации и альянса
- DРекламы, инвестиций, распределения и бухгалтерского учёта
5.Средняя
Какой из этих вопросов в опросе является закрытым?
- AПочему Вы выбрали этот бренд?
- BКак бы Вы описали свой идеальный отпуск?
- CПокупали ли Вы этот продукт в последний месяц? (да/нет)
- DЧто Вы думаете о нашей новой рекламе?
6.Средняя
Каковы обычные варианты действий для «знака вопроса» в матрице BCG?
- AНичего не менять, так как это лидер рынка
- BВсегда сразу закрывать
- C«Снимать урожай», получая деньги при минимальных инвестициях
- DКрупно инвестировать для увеличения доли рынка или избавиться от него
7.Сложная
Интернет-магазин случайным образом показывает половине посетителей новую страницу оформления заказа, а другой половине — старую. Почему важно случайное распределение?
- AОно гарантирует, что новая страница победит
- BОно делает группы сопоставимыми, так что различия в конверсии можно приписать странице
- CОно делает тест дешевле опроса
- DОно избавляет от необходимости измерять коэффициенты конверсии
8.Сложная
В статье Теодора Левитта «Маркетинговая близорукость» (1960) в качестве примера использовались железные дороги США. В чём была их ошибка?
- AОни слишком много тратили на рекламу
- BОни расширились на слишком многие страны
- CОни определили свой бизнес как железные дороги, а не как транспорт
- DОни устанавливали слишком низкие цены
Ответы
- 1. D · Чтение опубликованного отраслевого отчёта
- 2. A · Неиспользованные мощности нельзя сохранить для продажи позже
- 3. C · Улучшение позиции веб-сайта в неоплачиваемых результатах поиска
- 4. B · Внимания, интереса, желания и действия в процессе убеждения
- 5. C · Покупали ли Вы этот продукт в последний месяц? (да/нет)
- 6. D · Крупно инвестировать для увеличения доли рынка или избавиться от него
- 7. B · Оно делает группы сопоставимыми, так что различия в конверсии можно приписать странице
- 8. C · Они определили свой бизнес как железные дороги, а не как транспорт
Полные пошаговые решения: занимайтесь этой темой на examproblems.com.