1.Лёгкая
Что является примером продвижения?
- AРеклама в социальных сетях
- BВыбор местоположения склада
- CРазработка функций продукта
- DУстановление цены
2.Лёгкая
Связи с общественностью (PR) в основном направлены на:
- AУстановление цены новых продуктов
- BПредоставление краткосрочных ценовых скидок для быстрого роста объёма продаж
- CСоздание доброжелательного отношения и управление репутацией организации
- DПродажу продуктов при личной встрече
3.Лёгкая
Программы лояльности клиентов в первую очередь предназначены для того, чтобы:
- AУвеличивать производственные затраты
- BСнижать качество продукта
- CСтимулировать повторные покупки
- DПривлекать в компанию новых инвесторов
4.Средняя
Два известных бренда разных компаний совместно продвигают один продукт, например кредитную карту с брендом авиакомпании. Это:
- AРасширение бренда
- BМультибрендинг
- CКобрендинг
- DРасширение товарной линии
5.Средняя
Каковы обычные варианты действий для «знака вопроса» в матрице BCG?
- AКрупно инвестировать для увеличения доли рынка или избавиться от него
- BНичего не менять, так как это лидер рынка
- CВсегда сразу закрывать
- D«Снимать урожай», получая деньги при минимальных инвестициях
6.Средняя
Небольшая фирма производит премиальное альпинистское снаряжение и ориентируется только на серьёзных альпинистов. Что это за стратегия охвата?
- AНедифференцированный (массовый) маркетинг
- BДифференцированный маркетинг
- CМикромаркетинг для каждого человека
- DКонцентрированный (нишевый) маркетинг
7.Сложная
Когнитивный диссонанс после дорогой покупки можно уменьшить с помощью:
- AОтмены гарантии
- BУспокаивающей коммуникации после покупки и качественного послепродажного обслуживания
- CПрекращения любой коммуникации с клиентом, чтобы покупка забылась
- DДальнейшего повышения цены
8.Сложная
В опросе спрашивают: «Вы ведь согласны, что наши прекрасные сотрудники очень отзывчивы?» В чём главная проблема?
- AЭто открытый вопрос, который трудно анализировать
- BОн слишком короткий, чтобы его поняли
- CЭто наводящий вопрос, подталкивающий респондентов к согласию
- DОн спрашивает о двух не связанных продуктах
Ответы
- 1. A · Реклама в социальных сетях
- 2. C · Создание доброжелательного отношения и управление репутацией организации
- 3. C · Стимулировать повторные покупки
- 4. C · Кобрендинг
- 5. A · Крупно инвестировать для увеличения доли рынка или избавиться от него
- 6. D · Концентрированный (нишевый) маркетинг
- 7. B · Успокаивающей коммуникации после покупки и качественного послепродажного обслуживания
- 8. C · Это наводящий вопрос, подталкивающий респондентов к согласию
Полные пошаговые решения: занимайтесь этой темой на examproblems.com.