Основы маркетинга: лист заданий с ответами

Услуги «несохраняемы» (perishable). Это означает:

1. AНеиспользованные мощности нельзя сохранить для продажи позже
2. BУслуги можно продавать только летом
3. CУслуги изнашиваются и быстро выходят из строя после покупки
4. DУслуги нужно хранить в холодильнике

Целевой рынок — это:

1. AМагазины, продающие продукт
2. BКаждый человек в стране
3. CКонкуренты, с которыми компания выбирает конкурировать
4. DСегмент, который компания выбирает для обслуживания

Сегментация рынка означает:

1. AСнижение цен для всех клиентов
2. BРазделение рынка на группы покупателей со схожими потребностями или характеристиками
3. CПродажу одного и того же продукта с одним и тем же маркетинговым комплексом всем покупателям на рынке
4. DРазделение компании на отделы

Безалкогольные напитки продаются в супермаркетах, на заправках, в торговых автоматах и киосках. Что это за стратегия распределения?

1. AСелективное распределение
2. BТолько прямое распределение
3. CИнтенсивное распределение
4. DЭксклюзивное распределение

Почему многие фирмы инвестируют в удержание клиентов и маркетинг отношений?

1. AУдержать существующих клиентов обычно дешевле, чем привлечь новых
2. BЛояльные клиенты всегда принимают любое повышение цен
3. CНовые клиенты никогда не бывают прибыльными
4. DУдержание избавляет от необходимости в какой-либо рекламе

Сеть фастфуда меняет меню в каждой стране под местные вкусы. Как называется такая международная стратегия?

1. AЛицензирование
2. BЭкспорт
3. CСтандартизация
4. DАдаптация

При проведении совместного анализа (conjoint analysis) исследователи:

1. AПросят респондентов выбирать между профилями продуктов, чтобы оценить ценность каждого атрибута
2. BАнализируют финансовую отчётность конкурентов
3. CПодсчитывают посетителей веб-сайта
4. DНаблюдают за покупателями в магазине, не задавая вопросов

Компания продаёт принтеры дёшево, но устанавливает высокие цены на картриджи с чернилами. Это:

1. AЦенообразование проникновения для обоих продуктов
2. BЦенообразование на сопутствующие товары (captive product pricing)
3. CПсихологическое ценообразование
4. DПакетное ценообразование