1.ง่าย
ขั้นใดของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์ (product life cycle) มักมียอดขายเติบโตเร็วที่สุด?
- Aขั้นอิ่มตัว
- Bขั้นเติบโต
- Cขั้นถดถอย
- Dขั้นแนะนำ
2.ง่าย
การตลาดแบบ B2B หมายถึงอะไร?
- Aการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
- Bการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น
- Cการตลาดระหว่างสองแบรนด์ของบริษัทเดียวกัน
- Dการขายตรงให้ผู้บริโภคแต่ละรายเพื่อใช้ส่วนตัว
3.ง่าย
ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:
- Aจำนวนหุ้นที่บริษัทออก
- Bยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- Cกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
- Dจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
4.ปานกลาง
แล็ปท็อปมาพร้อมการรับประกันสองปี การจัดส่งฟรี และการสนับสนุนออนไลน์ ในระดับผลิตภัณฑ์ของ Kotler สิ่งเหล่านี้จัดเป็น:
- Aผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
- Bผลิตภัณฑ์จริง (actual product)
- Cผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้ในอนาคต (potential product) เท่านั้น
- Dคุณค่าหลักของลูกค้า (core customer value)
5.ปานกลาง
ความยืดหยุ่นของราคา (price elasticity) สำคัญต่อการตั้งราคาเพราะ:
- Aหากอุปสงค์ไม่ยืดหยุ่น การขึ้นราคาจะทำให้รายได้รวมลดลง
- Bไม่มีผลต่อการตัดสินใจเรื่องราคา
- Cความยืดหยุ่นกระทบเฉพาะต้นทุน
- Dหากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
6.ปานกลาง
การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:
- Aราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด
- Bกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น
- Cการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
- Dต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม
7.ยาก
การตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด (price skimming) เหมาะที่สุดเมื่อใด?
- Aสำหรับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่มีคู่แข่งน้อยและผู้ซื้อกลุ่มแรกเต็มใจจ่ายราคาพรีเมียม
- Bสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ในตลาดที่แออัด
- Cเมื่อบริษัทต้องการส่วนแบ่งตลาดสูงสุดตอนเปิดตัว
- Dเมื่อลูกค้าไวต่อราคามาก
8.ยาก
ในเมทริกซ์ BCG บริษัทมีส่วนแบ่งตลาด 20% และคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดมี 40% ส่วนแบ่งตลาดสัมพัทธ์ของบริษัทเป็นเท่าใด?
- A20%
- B0.5
- C2.0
- D0.2
เฉลย
- 1. B · ขั้นเติบโต
- 2. A · การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
- 3. B · ยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- 4. A · ผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
- 5. D · หากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
- 6. C · การรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
- 7. A · สำหรับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่มีคู่แข่งน้อยและผู้ซื้อกลุ่มแรกเต็มใจจ่ายราคาพรีเมียม
- 8. B · 0.5
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com