ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การวิเคราะห์ SWOT พิจารณา:

1. Aจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
2. Bผู้จัดหาวัตถุดิบ คนงาน เจ้าของ และพ่อค้า
3. Cยอดขาย ค่าจ้าง ผลผลิต และภาษี
4. Dกลยุทธ์ บุคลากร การดำเนินงาน และแนวโน้มด้านเทคโนโลยี

ในเมทริกซ์ BCG "ดาวเด่น" (star) มี:

1. Aส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
2. Bส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
3. Cส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตต่ำ
4. Dส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตสูง

การแบ่งส่วนลูกค้าตามประเทศ ภูมิภาค หรือสภาพอากาศเรียกว่า:

1. Aการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม
2. Bการแบ่งส่วนตามประโยชน์ที่แสวงหา
3. Cการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
4. Dการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ (geographic segmentation)

ความยืดหยุ่นของราคา (price elasticity) สำคัญต่อการตั้งราคาเพราะ:

1. Aหากอุปสงค์ไม่ยืดหยุ่น การขึ้นราคาจะทำให้รายได้รวมลดลง
2. Bหากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
3. Cไม่มีผลต่อการตัดสินใจเรื่องราคา
4. Dความยืดหยุ่นกระทบเฉพาะต้นทุน

การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:

1. Aราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด
2. Bการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
3. Cกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น
4. Dต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม

ในเมทริกซ์ของ Boston Consulting Group "วัวเงินสด" (cash cow) มี:

1. Aส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
2. Bส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตสูง
3. Cส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
4. Dส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตต่ำ

ในศูนย์การซื้อ (buying centre) แบบ B2B ผู้ช่วยฝ่ายจัดซื้อควบคุมว่าโบรชัวร์ของผู้จัดหาใดไปถึงวิศวกร ผู้ช่วยคนนี้มีบทบาทใด?

1. Aผู้มีอิทธิพล (influencer)
2. Bผู้ตัดสินใจ (decider)
3. Cผู้ใช้ (user)
4. Dผู้เฝ้าประตู (gatekeeper)

บริษัทใช้ราคาต่างกันสำหรับที่นั่งเดียวกันบนเที่ยวบิน ขึ้นอยู่กับอุปสงค์และเวลาจอง นี่คือ:

1. Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
3. Cการตั้งราคาเชิงจิตวิทยาด้วยตัวเลขลงท้าย .99
4. Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)