ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche market) คือ:

1. Aตลาดมวลชนทั้งหมดของหมวดผลิตภัณฑ์ที่กว้าง
2. Bตลาดที่ยังไม่มีลูกค้า
3. Cส่วนตลาดขนาดเล็กเฉพาะเจาะจงที่มีความต้องการแตกต่าง
4. Dตลาดที่รัฐบาลควบคุม

การตลาดแบบ B2B หมายถึงอะไร?

1. Aการขายตรงให้ผู้บริโภคแต่ละรายเพื่อใช้ส่วนตัว
2. Bการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น
3. Cการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
4. Dการตลาดระหว่างสองแบรนด์ของบริษัทเดียวกัน

การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ที่ €9.99 แทน €10 เป็นตัวอย่างของ:

1. Aการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
2. Bการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
3. Cการตั้งราคาเจาะตลาด
4. Dการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)

ในทฤษฎีการแพร่กระจายนวัตกรรมของ Rogers กลุ่มใดรับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อน?

1. Aผู้รับเร็ว (early adopters)
2. Bผู้ล้าหลัง (laggards)
3. Cผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น (early majority)
4. Dผู้นำนวัตกรรม (innovators)

นักวิจัยแบ่งประชากรเป็นกลุ่มอายุและสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่ม นี่คือ:

1. Aการสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (convenience sampling)
2. Bการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
3. Cการสุ่มตัวอย่างแบบลูกโซ่ (snowball sampling)
4. Dการสุ่มตัวอย่างแบบโควตาที่เลือกได้อิสระ

การตัดผมถูกผลิตและบริโภคพร้อมกัน โดยมีลูกค้าอยู่ด้วย นี่คือลักษณะของบริการแบบใด?

1. Aการจับต้องไม่ได้ (intangibility)
2. Bความไม่เป็นเนื้อเดียวกัน (heterogeneity)
3. Cการเน่าเสียง่าย (perishability)
4. Dการแยกจากกันไม่ได้ (inseparability)

ความไม่ลงรอยทางความคิด (cognitive dissonance) หลังการซื้อสินค้าราคาแพงลดลงได้ด้วย:

1. Aการสื่อสารติดตามผลที่ให้ความมั่นใจและบริการหลังการขายที่ดี
2. Bการหยุดสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดเพื่อให้ลืมการซื้อนั้น
3. Cการยกเลิกการรับประกัน
4. Dการขึ้นราคาเพิ่มอีก

บริษัทโฆษณาผลิตภัณฑ์ว่า "เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" โดยไม่มีหลักฐาน ทั้งที่รีไซเคิลได้เพียงส่วนน้อย การกระทำนี้เรียกว่า:

1. Aการฟอกเขียว (greenwashing)
2. Bการพัฒนาผลิตภัณฑ์สีเขียว
3. Cการตลาดเพื่อสังคม
4. Dการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม (cause-related marketing)