1.ง่าย
ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:
- Aจำนวนหุ้นที่บริษัทออก
- Bกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
- Cจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
- Dยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
2.ง่าย
การประชาสัมพันธ์ (PR) มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อ:
- Aขายผลิตภัณฑ์แบบเห็นหน้ากัน
- Bสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
- Cเสนอส่วนลดราคาระยะสั้นเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็ว
- Dกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ใหม่
3.ง่าย
ตลาดเป้าหมาย (target market) คือ:
- Aส่วนตลาดที่บริษัทเลือกให้บริการ
- Bทุกคนในประเทศ
- Cคู่แข่งที่บริษัทเลือกแข่งขันด้วย
- Dร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์
4.ปานกลาง
แบรนด์นาฬิกาหรูขายผ่านตัวแทนจำหน่ายที่คัดเลือกมาอย่างดีเพียงไม่กี่รายในแต่ละประเทศ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?
- Aการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง (intensive distribution)
- Bการจัดจำหน่ายแบบคัดสรรในทุกจุดขาย
- Cการจัดจำหน่ายแบบมวลชน
- Dการจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
5.ปานกลาง
ข้อใดเป็นคำถามปลายปิด (closed question) ในแบบสำรวจ?
- Aคุณจะบรรยายวันหยุดในอุดมคติของคุณอย่างไร?
- Bทำไมคุณจึงเลือกแบรนด์นี้?
- Cคุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในเดือนที่ผ่านมาหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
- Dคุณคิดอย่างไรกับโฆษณาใหม่ของเรา?
6.ปานกลาง
บริษัทขึ้นราคา 10% และปริมาณที่ขายลดลง 20% ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ต่อราคาเป็นเท่าใด และรายได้เป็นอย่างไร?
- A−2 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
- B−0.5 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
- C−2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
- D−0.5 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
7.ยาก
ในการวิเคราะห์คอนจอยท์ (conjoint analysis) นักวิจัย:
- Aให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
- Bนับผู้เข้าชมเว็บไซต์
- Cสังเกตผู้ซื้อในร้านโดยไม่ถามคำถาม
- Dวิเคราะห์งบการเงินของคู่แข่ง
8.ยาก
แคมเปญมีต้นทุน €50,000 ทุกหน่วยที่ขายเพิ่มให้ส่วนเกินกำไร (contribution) €25 ต้องขายเพิ่มกี่หน่วยจึงจะคุ้มทุน?
- A500 หน่วย
- B20,000 หน่วย
- C1,250 หน่วย
- D2,000 หน่วย
เฉลย
- 1. D · ยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- 2. B · สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
- 3. A · ส่วนตลาดที่บริษัทเลือกให้บริการ
- 4. D · การจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
- 5. C · คุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในเดือนที่ผ่านมาหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
- 6. C · −2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
- 7. A · ให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
- 8. D · 2,000 หน่วย
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com