1.ง่าย
ข้อใดเป็นสินค้าสะดวกซื้อ (convenience product)?
- Aนมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- Bรถยนต์คันใหม่
- Cชุดแต่งงานดีไซเนอร์จากบูติก
- Dการท่องเที่ยวต่างประเทศของครอบครัว
2.ง่าย
จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ (unique selling proposition: USP) คือ:
- Aส่วนลดที่ให้เฉพาะลูกค้าใหม่
- Bคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง
- Cจำนวนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่บริษัทขาย
- Dราคาต่ำสุดที่บริษัทยอมรับสำหรับผลิตภัณฑ์ในการเจรจา
3.ง่าย
ในการวิเคราะห์ PESTLE ตัวอักษรย่อมาจากอะไร?
- Aการเมือง จริยธรรม สังคม การค้า กฎหมาย และเศรษฐกิจ
- Bราคา สิ่งแวดล้อม ยอดขาย เทคโนโลยี โลจิสติกส์ และพนักงาน
- Cการเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
- Dผลิตภัณฑ์ เศรษฐกิจ กลยุทธ์ เทคโนโลยี แรงงาน และสิ่งแวดล้อม (Product, Economy, Strategy, Technological, Labour, Environmental)
4.ปานกลาง
แบบจำลอง AIDA อธิบายขั้นตอนของ:
- Aการเข้าซื้อ การบูรณาการ การกระจายธุรกิจ และการเป็นพันธมิตร
- Bความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
- Cการวิเคราะห์ การนำไปปฏิบัติ การพัฒนา และการประเมินกลยุทธ์
- Dการโฆษณา การลงทุน การจัดจำหน่าย และการบัญชี
5.ปานกลาง
แผนที่การรับรู้ (perceptual / positioning map) ใช้เพื่ออะไรเป็นหลัก?
- Aเพื่อวางแผนเส้นทางการส่งสินค้าของพนักงานขาย
- Bเพื่อแสดงว่าลูกค้ามองแบรนด์ต่าง ๆ ตามคุณลักษณะสำคัญเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่างไร
- Cเพื่อติดตามต้นทุนการผลิตตามเวลา
- Dเพื่อแสดงที่ตั้งร้านค้าของบริษัท
6.ปานกลาง
วิธีตั้งราคาแบบใดบวกเปอร์เซ็นต์คงที่เข้ากับต้นทุนของผลิตภัณฑ์?
- Aการตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing)
- Bการตั้งราคาตามคู่แข่ง (competitive pricing)
- Cการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing)
- Dการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
7.ยาก
บริษัทใช้ราคาต่างกันสำหรับที่นั่งเดียวกันบนเที่ยวบิน ขึ้นอยู่กับอุปสงค์และเวลาจอง นี่คือ:
- Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
- Bการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)
- Cการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
- Dการตั้งราคาเชิงจิตวิทยาด้วยตัวเลขลงท้าย .99
8.ยาก
บริษัทซอฟต์แวร์เสนอเวอร์ชันพื้นฐานฟรีและคิดเงินสำหรับคุณสมบัติพรีเมียม ตัวชี้วัดใดสำคัญที่สุดต่อรายได้ของโมเดลฟรีเมียม (freemium) นี้?
- Aจำนวนโบรชัวร์ที่พิมพ์แจก
- Bราคาของเวอร์ชันฟรี
- Cจำนวนผู้ใช้ฟรีของคู่แข่ง
- Dอัตราการเปลี่ยนจากผู้ใช้ฟรีเป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงิน
เฉลย
- 1. A · นมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- 2. B · คุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง
- 3. C · การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
- 4. B · ความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
- 5. B · เพื่อแสดงว่าลูกค้ามองแบรนด์ต่าง ๆ ตามคุณลักษณะสำคัญเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่างไร
- 6. D · การตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
- 7. B · การตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)
- 8. D · อัตราการเปลี่ยนจากผู้ใช้ฟรีเป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงิน
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com