1.ง่าย
แนวคิดการตลาด (marketing concept) ถือว่าบริษัทควร:
- Aผลิตให้มีประสิทธิภาพและถูกที่สุดเท่าที่ทำได้ และขายทุกสิ่งที่ผลิตได้
- Bระบุและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง พร้อมทำกำไร
- Cใช้การขายเชิงรุกเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้า
- Dมุ่งเน้นเฉพาะการปรับปรุงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์
2.ง่าย
การประชาสัมพันธ์ (PR) มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อ:
- Aเสนอส่วนลดราคาระยะสั้นเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็ว
- Bขายผลิตภัณฑ์แบบเห็นหน้ากัน
- Cสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
- Dกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ใหม่
3.ง่าย
การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ที่ €9.99 แทน €10 เป็นตัวอย่างของ:
- Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)
- Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
- Cการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
- Dการตั้งราคาเจาะตลาด
4.ปานกลาง
ในเมทริกซ์ของ Boston Consulting Group "วัวเงินสด" (cash cow) มี:
- Aส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตสูง
- Bส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
- Cส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตต่ำ
- Dส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
5.ปานกลาง
นักวิจัยแบ่งประชากรเป็นกลุ่มอายุและสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่ม นี่คือ:
- Aการสุ่มตัวอย่างแบบโควตาที่เลือกได้อิสระ
- Bการสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (convenience sampling)
- Cการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
- Dการสุ่มตัวอย่างแบบลูกโซ่ (snowball sampling)
6.ปานกลาง
การแบ่งส่วนตลาดตามจิตวิทยา (psychographic segmentation) แบ่งลูกค้าตาม:
- Aเฉพาะอายุและรายได้
- Bประเทศและสภาพอากาศ
- Cเฉพาะความถี่ในการซื้อ
- Dไลฟ์สไตล์ ค่านิยม และบุคลิกภาพ
7.ยาก
แนวคิด "หางยาว" (long tail) ในการค้าปลีกออนไลน์อธิบายถึง:
- Aเวลาจัดส่งที่ยาวนาน
- Bชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยาวมาก
- Cผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในขั้นอิ่มตัวตลอดไป
- Dการขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
8.ยาก
ในเส้นโค้งการแพร่กระจายของ Rogers ผู้ล้าหลังคิดเป็นสัดส่วนประมาณเท่าใดของผู้รับนวัตกรรม?
- A2.5%
- B16%
- C34%
- D13.5%
เฉลย
- 1. B · ระบุและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง พร้อมทำกำไร
- 2. C · สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
- 3. A · การตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)
- 4. D · ส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
- 5. C · การสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
- 6. D · ไลฟ์สไตล์ ค่านิยม และบุคลิกภาพ
- 7. D · การขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
- 8. B · 16%
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com