ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

การตลาดแบบปากต่อปาก (word-of-mouth marketing) อาศัย:

  1. Aลูกค้าบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  2. Bพนักงานขายโทรหาลูกค้าที่คาดหวังตามรายชื่อ
  3. Cการส่งแคตตาล็อกทางไปรษณีย์
  4. Dการโฆษณาทางโทรทัศน์ที่จ่ายเงิน
2.ง่าย

การตลาดแบบ B2B หมายถึงอะไร?

  1. Aการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น
  2. Bการตลาดระหว่างสองแบรนด์ของบริษัทเดียวกัน
  3. Cการขายตรงให้ผู้บริโภคแต่ละรายเพื่อใช้ส่วนตัว
  4. Dการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
3.ง่าย

แนวคิดการตลาด (marketing concept) ถือว่าบริษัทควร:

  1. Aมุ่งเน้นเฉพาะการปรับปรุงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์
  2. Bระบุและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง พร้อมทำกำไร
  3. Cผลิตให้มีประสิทธิภาพและถูกที่สุดเท่าที่ทำได้ และขายทุกสิ่งที่ผลิตได้
  4. Dใช้การขายเชิงรุกเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้า
4.ปานกลาง

ความยืดหยุ่นของราคา (price elasticity) สำคัญต่อการตั้งราคาเพราะ:

  1. Aหากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
  2. Bไม่มีผลต่อการตัดสินใจเรื่องราคา
  3. Cความยืดหยุ่นกระทบเฉพาะต้นทุน
  4. Dหากอุปสงค์ไม่ยืดหยุ่น การขึ้นราคาจะทำให้รายได้รวมลดลง
5.ปานกลาง

แบบจำลอง AIDA อธิบายขั้นตอนของ:

  1. Aความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
  2. Bการวิเคราะห์ การนำไปปฏิบัติ การพัฒนา และการประเมินกลยุทธ์
  3. Cการเข้าซื้อ การบูรณาการ การกระจายธุรกิจ และการเป็นพันธมิตร
  4. Dการโฆษณา การลงทุน การจัดจำหน่าย และการบัญชี
6.ปานกลาง

การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:

  1. Aต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม
  2. Bกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น
  3. Cราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด
  4. Dการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
7.ยาก

บริษัทใช้ราคาต่างกันสำหรับที่นั่งเดียวกันบนเที่ยวบิน ขึ้นอยู่กับอุปสงค์และเวลาจอง นี่คือ:

  1. Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
  2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
  3. Cการตั้งราคาเชิงจิตวิทยาด้วยตัวเลขลงท้าย .99
  4. Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)
8.ยาก

แบรนด์ไอศกรีมพบว่ายอดขายและงบโฆษณาต่างสูงสุดในฤดูร้อน เหตุใดจึงสรุปไม่ได้ว่าโฆษณาเป็นสาเหตุของยอดขาย?

  1. Aอากาศร้อนอาจเป็นปัจจัยของทั้งสองอย่าง สหสัมพันธ์จึงไม่พิสูจน์ความเป็นเหตุเป็นผล
  2. Bโฆษณาไม่เคยส่งผลต่อยอดขายอาหาร
  3. Cยอดขายในฤดูร้อนน้อยเกินกว่าจะวัดได้
  4. Dข้อมูลยอดขายไม่น่าเชื่อถือเสมอ

เฉลย

  1. 1. A · ลูกค้าบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  2. 2. D · การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
  3. 3. B · ระบุและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง พร้อมทำกำไร
  4. 4. A · หากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
  5. 5. A · ความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
  6. 6. D · การรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
  7. 7. D · การตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)
  8. 8. A · อากาศร้อนอาจเป็นปัจจัยของทั้งสองอย่าง สหสัมพันธ์จึงไม่พิสูจน์ความเป็นเหตุเป็นผล

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com