ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

การแบ่งลูกค้าตามอัตราการใช้ ความภักดี และประโยชน์ที่แสวงหาเรียกว่า:

  1. Aการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์
  2. Bการแบ่งส่วนตามจิตวิทยา
  3. Cการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม (behavioural segmentation)
  4. Dการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
2.ง่าย

บริการ "เน่าเสียง่าย" (perishable) หมายความว่า:

  1. Aบริการต้องแช่เย็น
  2. Bกำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
  3. Cบริการขายได้เฉพาะฤดูร้อน
  4. Dบริการสึกหรอและเสียเร็วหลังการซื้อ
3.ง่าย

การตั้งราคาเจาะตลาด (penetration pricing) หมายถึง:

  1. Aการตั้งราคาเริ่มต้นต่ำเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็ว
  2. Bการตั้งราคาให้เท่ากับคู่แข่งทุกประการ
  3. Cการตั้งราคาเริ่มต้นสูงสำหรับผู้ที่รับสิ่งใหม่ก่อน แล้วค่อยลดลง
  4. Dการตั้งราคาผลิตภัณฑ์เท่ากับต้นทุน
4.ปานกลาง

แบรนด์นาฬิกาหรูขายผ่านตัวแทนจำหน่ายที่คัดเลือกมาอย่างดีเพียงไม่กี่รายในแต่ละประเทศ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?

  1. Aการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง (intensive distribution)
  2. Bการจัดจำหน่ายแบบมวลชน
  3. Cการจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
  4. Dการจัดจำหน่ายแบบคัดสรรในทุกจุดขาย
5.ปานกลาง

กลยุทธ์ส่งเสริมการตลาดแบบ "ผลัก" (push) เน้นที่:

  1. Aการใช้การบอกต่อแบบปากต่อปากเท่านั้น
  2. Bการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
  3. Cการลดราคาออนไลน์เท่านั้น
  4. Dการสร้างอุปสงค์ของผู้บริโภคขั้นสุดท้ายด้วยการโฆษณาสู่มวลชน เพื่อให้ลูกค้าไปขอซื้อจากผู้ค้าปลีก
6.ปานกลาง

ในส่วนผสมทางการตลาดบริการแบบขยาย (7Ps) สาม P ใดที่เพิ่มเข้ามาจากสี่ P เดิม?

  1. Aพันธมิตร การเผยแพร่ และผลการดำเนินงาน
  2. Bราคา การส่งเสริมการตลาด และการกระจายสินค้าทางกายภาพ
  3. Cการวางตำแหน่ง หลักฐาน และผลิตภาพ
  4. Dบุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
7.ยาก

งานวิจัยของบริษัทพบว่าอุปสงค์ต่อผลิตภัณฑ์ไม่ยืดหยุ่นต่อราคา หากต้นทุนและคู่แข่งคงเดิม การขึ้นราคามักทำให้รายได้เป็นอย่างไร?

  1. Aรายได้เพิ่มขึ้น เพราะปริมาณลดลงตามสัดส่วนน้อยกว่าที่ราคาเพิ่ม
  2. Bรายได้คงเดิมทุกประการ
  3. Cรายได้ลดลง เพราะปริมาณลดลงตามสัดส่วนมากกว่าที่ราคาเพิ่ม
  4. Dรายได้ลดลงเป็นศูนย์ เพราะลูกค้าเลิกซื้อ
8.ยาก

บทความ "Marketing Myopia" (1960) ของ Theodore Levitt ใช้ทางรถไฟของสหรัฐฯ เป็นตัวอย่าง ความผิดพลาดของทางรถไฟคืออะไร?

  1. Aใช้จ่ายด้านการโฆษณามากเกินไป
  2. Bขยายไปหลายประเทศเกินไป
  3. Cนิยามธุรกิจของตนว่าเป็นทางรถไฟ แทนที่จะเป็นการขนส่ง
  4. Dตั้งราคาต่ำเกินไป

เฉลย

  1. 1. C · การแบ่งส่วนตามพฤติกรรม (behavioural segmentation)
  2. 2. B · กำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
  3. 3. A · การตั้งราคาเริ่มต้นต่ำเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็ว
  4. 4. C · การจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
  5. 5. B · การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
  6. 6. D · บุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
  7. 7. A · รายได้เพิ่มขึ้น เพราะปริมาณลดลงตามสัดส่วนน้อยกว่าที่ราคาเพิ่ม
  8. 8. C · นิยามธุรกิจของตนว่าเป็นทางรถไฟ แทนที่จะเป็นการขนส่ง

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com