ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การแบ่งส่วนลูกค้าตามประเทศ ภูมิภาค หรือสภาพอากาศเรียกว่า:

1. Aการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ (geographic segmentation)
2. Bการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม
3. Cการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
4. Dการแบ่งส่วนตามประโยชน์ที่แสวงหา

การตั้งราคาเจาะตลาด (penetration pricing) หมายถึง:

1. Aการตั้งราคาให้เท่ากับคู่แข่งทุกประการ
2. Bการตั้งราคาเริ่มต้นสูงสำหรับผู้ที่รับสิ่งใหม่ก่อน แล้วค่อยลดลง
3. Cการตั้งราคาผลิตภัณฑ์เท่ากับต้นทุน
4. Dการตั้งราคาเริ่มต้นต่ำเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็ว

ในเมทริกซ์ของ Ansoff การขายผลิตภัณฑ์เดิมให้มากขึ้นในตลาดเดิมเรียกว่า:

1. Aการพัฒนาตลาด
2. Bการเจาะตลาด (market penetration)
3. Cการกระจายธุรกิจ
4. Dการพัฒนาผลิตภัณฑ์

บริษัทแข่งขันในตลาดกว้างด้วยการมีต้นทุนต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมและส่งต่อการประหยัดเป็นราคาที่ต่ำ นี่คือกลยุทธ์ทั่วไปของ Porter แบบใด?

1. Aการมุ่งเน้นความแตกต่าง (differentiation focus)
2. Bการพัฒนาตลาด
3. Cการสร้างความแตกต่าง (differentiation)
4. Dการเป็นผู้นำด้านต้นทุน (cost leadership)

บริษัทขนาดเล็กผลิตอุปกรณ์ปีนเขาระดับพรีเมียมและมุ่งเป้าเฉพาะนักปีนเขาตัวจริง นี่คือกลยุทธ์การเลือกตลาดเป้าหมายแบบใด?

1. Aการตลาดระดับจุลภาคสำหรับแต่ละบุคคล
2. Bการตลาดแบบไม่แตกต่าง (undifferentiated / mass marketing)
3. Cการตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
4. Dการตลาดแบบมุ่งเน้น (concentrated / niche marketing)

แบบจำลอง AIDA อธิบายขั้นตอนของ:

1. Aการโฆษณา การลงทุน การจัดจำหน่าย และการบัญชี
2. Bความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
3. Cการเข้าซื้อ การบูรณาการ การกระจายธุรกิจ และการเป็นพันธมิตร
4. Dการวิเคราะห์ การนำไปปฏิบัติ การพัฒนา และการประเมินกลยุทธ์

ในศูนย์การซื้อ (buying centre) แบบ B2B ผู้ช่วยฝ่ายจัดซื้อควบคุมว่าโบรชัวร์ของผู้จัดหาใดไปถึงวิศวกร ผู้ช่วยคนนี้มีบทบาทใด?

1. Aผู้ตัดสินใจ (decider)
2. Bผู้มีอิทธิพล (influencer)
3. Cผู้เฝ้าประตู (gatekeeper)
4. Dผู้ใช้ (user)

ภายใต้ระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของ EU (GDPR) การส่งอีเมลการตลาดโดยอาศัยความยินยอมต้องได้รับความยินยอมที่:

1. Aถือว่ามีเมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์
2. Bให้ครั้งเดียวสำหรับทุกวัตถุประสงค์ในอนาคตแก่บริษัทใดก็ได้
3. Cให้โดยอิสระ เฉพาะเจาะจง ได้รับแจ้งข้อมูล และไม่คลุมเครือ
4. Dถือโดยนัยจากช่องทำเครื่องหมายที่ติ๊กไว้ล่วงหน้า