1.ง่าย
การสนทนากลุ่ม (focus group) คือ:
- Aแบบสำรวจออนไลน์ขนาดใหญ่ที่มีคำถามปลายปิดและสุ่มตัวอย่าง
- Bการสนทนากลุ่มเล็กเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง โดยมีผู้ดำเนินการสนทนาเป็นผู้นำ
- Cวิธีทางสถิติสำหรับพยากรณ์ยอดขาย
- Dทีมขายที่เน้นภูมิภาคเดียว
2.ง่าย
ข้อใดเป็นสินค้าสะดวกซื้อ (convenience product)?
- Aนมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- Bรถยนต์คันใหม่
- Cชุดแต่งงานดีไซเนอร์จากบูติก
- Dการท่องเที่ยวต่างประเทศของครอบครัว
3.ง่าย
การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ (influencer marketing) หมายถึง:
- Aการใช้ชื่อคนดังโดยไม่ได้รับอนุญาต
- Bการทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์
- Cการจ่ายเงินให้พนักงานร้านแนะนำผลิตภัณฑ์
- Dการล็อบบี้นักการเมืองให้เปลี่ยนกฎหมาย
4.ปานกลาง
แบรนด์โฆษณาถึงผู้บริโภคอย่างหนักเพื่อให้ผู้ซื้อไปขอให้ร้านค้าปลีกสต็อกผลิตภัณฑ์ นี่คือกลยุทธ์แบบใด?
- Aกลยุทธ์เจาะตลาด
- Bกลยุทธ์กระจายธุรกิจ
- Cกลยุทธ์ดึง (pull strategy)
- Dกลยุทธ์ผลัก (push strategy)
5.ปานกลาง
กลยุทธ์ส่งเสริมการตลาดแบบ "ผลัก" (push) เน้นที่:
- Aการลดราคาออนไลน์เท่านั้น
- Bการใช้การบอกต่อแบบปากต่อปากเท่านั้น
- Cการสร้างอุปสงค์ของผู้บริโภคขั้นสุดท้ายด้วยการโฆษณาสู่มวลชน เพื่อให้ลูกค้าไปขอซื้อจากผู้ค้าปลีก
- Dการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
6.ปานกลาง
ความยืดหยุ่นของราคา (price elasticity) สำคัญต่อการตั้งราคาเพราะ:
- Aไม่มีผลต่อการตัดสินใจเรื่องราคา
- Bหากอุปสงค์ไม่ยืดหยุ่น การขึ้นราคาจะทำให้รายได้รวมลดลง
- Cความยืดหยุ่นกระทบเฉพาะต้นทุน
- Dหากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
7.ยาก
บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นพรีเมียมภายใต้ชื่อแบรนด์เดิม นี่เป็นตัวอย่างของ:
- Aการขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
- Bการใช้หลายแบรนด์ (multibranding)
- Cการร่วมแบรนด์ (co-branding)
- Dการขยายแบรนด์ (brand extension) ไปสู่หมวดหมู่ใหม่
8.ยาก
บริษัทขายเครื่องพิมพ์ในราคาถูกแต่คิดราคาตลับหมึกสูง นี่คือ:
- Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
- Bการตั้งราคาแบบรวมชุด (bundle pricing)
- Cการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา
- Dการตั้งราคาเจาะตลาดสำหรับทั้งสองผลิตภัณฑ์
เฉลย
- 1. B · การสนทนากลุ่มเล็กเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง โดยมีผู้ดำเนินการสนทนาเป็นผู้นำ
- 2. A · นมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- 3. B · การทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์
- 4. C · กลยุทธ์ดึง (pull strategy)
- 5. D · การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
- 6. D · หากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม
- 7. A · การขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
- 8. A · การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com