ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

การตลาดแบบปากต่อปาก (word-of-mouth marketing) อาศัย:

  1. Aพนักงานขายโทรหาลูกค้าที่คาดหวังตามรายชื่อ
  2. Bการส่งแคตตาล็อกทางไปรษณีย์
  3. Cลูกค้าบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  4. Dการโฆษณาทางโทรทัศน์ที่จ่ายเงิน
2.ง่าย

"4Ps" ของส่วนผสมทางการตลาด (marketing mix) คืออะไร?

  1. Aบุคลากร กระบวนการ การวางแผน และกำไร
  2. Bผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด (product, price, place, promotion)
  3. Cราคา ช่องทางจัดจำหน่าย บุคลากร และการผลิต
  4. Dผลิตภัณฑ์ กำไร บรรจุภัณฑ์ และการส่งเสริมการตลาด
3.ง่าย

การแบ่งส่วนตลาด (market segmentation) หมายถึง:

  1. Aการแบ่งบริษัทออกเป็นแผนก
  2. Bการลดราคาให้ลูกค้าทุกคน
  3. Cการขายผลิตภัณฑ์เดียวกันด้วยส่วนผสมทางการตลาดเดียวกันให้ผู้ซื้อทุกคนในตลาด
  4. Dการแบ่งตลาดเป็นกลุ่มผู้ซื้อที่มีความต้องการหรือลักษณะคล้ายกัน
4.ปานกลาง

ลำดับขั้นตอนปกติในกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคคืออะไร?

  1. Aการประเมินทางเลือก การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  2. Bการซื้อ การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
  3. Cการค้นหาข้อมูล การตระหนักถึงความต้องการ การซื้อ การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
  4. Dการตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
5.ปานกลาง

สองแบรนด์ที่มีชื่อเสียงจากต่างบริษัทร่วมกันทำการตลาดผลิตภัณฑ์เดียว เช่น บัตรเครดิตที่มีแบรนด์ของสายการบิน นี่คือ:

  1. Aการขยายสายผลิตภัณฑ์
  2. Bการใช้หลายแบรนด์ (multibranding)
  3. Cการร่วมแบรนด์ (co-branding)
  4. Dการขยายแบรนด์
6.ปานกลาง

เหตุใดบริษัทจำนวนมากจึงลงทุนในการรักษาลูกค้าและการตลาดเชิงความสัมพันธ์?

  1. Aลูกค้าที่ภักดียอมรับการขึ้นราคาทุกครั้ง
  2. Bการรักษาลูกค้าทำให้ไม่ต้องโฆษณาเลย
  3. Cลูกค้าใหม่ไม่เคยทำกำไร
  4. Dการรักษาลูกค้าเดิมมักถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
7.ยาก

บริษัทซอฟต์แวร์เสนอเวอร์ชันพื้นฐานฟรีและคิดเงินสำหรับคุณสมบัติพรีเมียม ตัวชี้วัดใดสำคัญที่สุดต่อรายได้ของโมเดลฟรีเมียม (freemium) นี้?

  1. Aราคาของเวอร์ชันฟรี
  2. Bจำนวนโบรชัวร์ที่พิมพ์แจก
  3. Cอัตราการเปลี่ยนจากผู้ใช้ฟรีเป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงิน
  4. Dจำนวนผู้ใช้ฟรีของคู่แข่ง
8.ยาก

บริษัทขายเครื่องพิมพ์ในราคาถูกแต่คิดราคาตลับหมึกสูง นี่คือ:

  1. Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา
  2. Bการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
  3. Cการตั้งราคาเจาะตลาดสำหรับทั้งสองผลิตภัณฑ์
  4. Dการตั้งราคาแบบรวมชุด (bundle pricing)

เฉลย

  1. 1. C · ลูกค้าบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  2. 2. B · ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด (product, price, place, promotion)
  3. 3. D · การแบ่งตลาดเป็นกลุ่มผู้ซื้อที่มีความต้องการหรือลักษณะคล้ายกัน
  4. 4. D · การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  5. 5. C · การร่วมแบรนด์ (co-branding)
  6. 6. D · การรักษาลูกค้าเดิมมักถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
  7. 7. C · อัตราการเปลี่ยนจากผู้ใช้ฟรีเป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงิน
  8. 8. B · การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com