1.ง่าย
แบรนด์ (brand) คือ:
- Aชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
- Bสัญญาทางกฎหมายกับลูกค้า
- Cผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดในหมวดหมู่
- Dโรงงานที่ผลิตสินค้า
2.ง่าย
ตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche market) คือ:
- Aส่วนตลาดขนาดเล็กเฉพาะเจาะจงที่มีความต้องการแตกต่าง
- Bตลาดที่ยังไม่มีลูกค้า
- Cตลาดมวลชนทั้งหมดของหมวดผลิตภัณฑ์ที่กว้าง
- Dตลาดที่รัฐบาลควบคุม
3.ง่าย
ผลิตภัณฑ์ตราของซูเปอร์มาร์เก็ตเอง (own-label / private label) คือ:
- Aแบรนด์ที่รัฐบาลเป็นเจ้าของ
- Bผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- Cผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์
- Dผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตามสั่งให้ลูกค้าเอกชนเพียงรายเดียว
4.ปานกลาง
แบบจำลอง AIDA อธิบายขั้นตอนของ:
- Aความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
- Bการวิเคราะห์ การนำไปปฏิบัติ การพัฒนา และการประเมินกลยุทธ์
- Cการโฆษณา การลงทุน การจัดจำหน่าย และการบัญชี
- Dการเข้าซื้อ การบูรณาการ การกระจายธุรกิจ และการเป็นพันธมิตร
5.ปานกลาง
การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:
- Aลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
- Bตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
- Cที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
- Dการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
6.ปานกลาง
ในการโฆษณาออนไลน์ CPM หมายถึงอะไร?
- Aจำนวนลูกค้าต่อตลาด
- Bต้นทุนต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง
- Cจำนวนคลิกต่อเดือน
- Dต้นทุนต่อนาทีของการรับชมวิดีโอ
7.ยาก
ในเมทริกซ์ BCG บริษัทมีส่วนแบ่งตลาด 20% และคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดมี 40% ส่วนแบ่งตลาดสัมพัทธ์ของบริษัทเป็นเท่าใด?
- A2.0
- B0.2
- C20%
- D0.5
8.ยาก
ร้านค้าออนไลน์สุ่มแสดงหน้าชำระเงินแบบใหม่ให้ผู้เข้าชมครึ่งหนึ่งและแบบเก่าอีกครึ่งหนึ่ง เหตุใดการกำหนดกลุ่มแบบสุ่มจึงสำคัญ?
- Aรับประกันว่าหน้าใหม่จะชนะ
- Bทำให้ไม่ต้องวัดอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- Cทำให้กลุ่มเปรียบเทียบกันได้ ความแตกต่างของอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าจึงอธิบายได้ด้วยหน้าเว็บ
- Dทำให้การทดสอบถูกกว่าแบบสำรวจ
เฉลย
- 1. A · ชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
- 2. A · ส่วนตลาดขนาดเล็กเฉพาะเจาะจงที่มีความต้องการแตกต่าง
- 3. B · ผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- 4. A · ความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
- 5. D · การที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
- 6. B · ต้นทุนต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง
- 7. D · 0.5
- 8. C · ทำให้กลุ่มเปรียบเทียบกันได้ ความแตกต่างของอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าจึงอธิบายได้ด้วยหน้าเว็บ
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com